■本報記者 曹沛原
位于秦巴山脈腹地的湖北省十堰市,重巒疊嶂間藏著無數渴望發展的熱土。
面對“九山半水半分田”的地理特征,為提升偏遠鄉鎮金融服務覆蓋面,解決農村地區“最后一公里”金融服務難題,農行湖北十堰分行用創新織就普惠金融網絡,用科技架設振興橋梁,書寫新時代金融為民壯麗篇章。
金融服務穿透空間阻隔
在竹山縣得勝鎮,村民們每周二早上會準時聚集在村口老槐樹下。當印有農行標識的流動服務車駛來時,晨曦中的歡聲笑語與智能終端的藍光共同奏出最溫暖的晨曲。
這個曾經因山路崎嶇而金融“失聯”的山村,如今每周都能迎來移動金融服務站。智能終端前,老鄉們戴著老花鏡認真核對賬戶信息;平板電腦上,跳動的數字編織著他們對美好生活的憧憬。
這支被譽為“挎包銀行2.0”的流動服務隊,正是農行人打造“1+3+N”金融服務矩陣的生動實踐。流動服務隊以縣域支行為圓心,依托物理網點、惠農通服務點、流動網點構建三維服務網絡,在惠農通服務點提供小額取現服務的基礎上,疊加流動服務網點賬戶管理、支付結算、信貸支持、社保卡和養老金業務、預約上門、金融知識宣教等N項基礎金融服務功能,如同毛細血管般延伸至大山深處。
在竹溪縣泉溪鎮,68歲的張大爺拿著剛激活的社保卡高興地說:“真沒想到,老了還能趕上這好事,辦卡再不用翻幾座山了。”
數據顯示,農行十堰分行社保卡業務惠及全市近190萬人。
該分行在金融知識普及方面同樣不遺余力。客戶經理小陳經常帶著反詐宣傳手冊走進田間地頭,結合春耕詐騙案例,用通俗語言對村民們進行講解,向偏遠山村普及識詐防詐知識。從反詐知識宣傳到手機銀行使用技巧,農行人用最樸實的行動為村民搭建起了通往現代金融的橋梁。
金融活水精準滴灌特色產業
作為“中國有機綠茶之鄉”和湖北省茶葉產業核心產區,竹溪縣培育出了農業產業化國家重點龍頭企業——湖北龍王埡茶業有限公司。該公司深耕茶產業鏈68年,構建了“種植—加工—科研—文旅”四位一體全產業鏈布局,擁有4700畝歐盟雙有機認證茶園、130余款“武當山茶”系列產品,年產值達2.4億元。
近年來,受茶葉市場持續承壓影響,湖北龍王埡茶業有限公司面臨資金周轉和發展模式轉變雙重壓力。為解決該公司生態觀光茶園建設資金難題,實現“茶旅融合+生態種植”雙輪驅動,農行十堰分行首次以林權擔保模式為其增量授信3000萬元,并為其量身打造“智慧景區管理系統”和“龍王埡旅游區”小程序,助力企業成功入選“全國最美三十座茶園”,并帶動茶葉從業人員10萬人。
在竹山雙臺鄉茶園里,返鄉青年王先生的有機茶園擴建計劃曾因資金擱淺。農行十堰分行為其提供了20萬元“富民貸”,不僅助其茶園擴建計劃順利實現,帶動了周邊100余戶茶農致富,還讓“雙臺翠芽”成為國家地理標志產品。這樣的故事在十堰市經常上演。茶葉、綠松石、黃酒、中藥材、油橄欖、天麻、柑橘、香菇、馬頭羊等眾多特色產業項目在精準滴灌中茁壯成長。
今年以來截至3月末,農行十堰分行已累計投放涉農貸款23億元,支持農業產業化龍頭企業39家;其中,國家級農業產業化龍頭企業3家。
數字橋梁架起城鄉共富金紐帶
竹山縣得勝鎮便民服務中心里,72歲的李奶奶正在暖心服務小分隊的指導下操作鄉村版手機銀行;行動不便的張大爺正坐在輪椅上,通過農行客戶經理攜帶的智能移動終端,完成養老金賬戶激活。
這都是農行“移動金融服務站”帶來的改變,通過移動PAD和“掌上銀行”組合拳,使得95%以上的基礎金融服務在偏遠行政村得到覆蓋。這種“移動銀行+”服務模式,讓腿腳不便的群體能夠足不出戶即可享受數字時代紅利。
同時,農行十堰分行深化政銀合作機制,聯合當地農業農村部門,整合各類涉農數據,建立了農業產業化重點龍頭企業、家庭農場、農民專業合作社“白名單”,組建了24支黨員先鋒隊,對涉農主體進行逐戶聯系走訪。
竹山縣官渡鎮養豬大戶劉先生近期通過掌銀在線申請貸款,實現了當天申請、當天審批、當天放款。這種“數字普惠”模式,大大提升了貸款審批時效。
“金融服務不僅要‘鋪網點’,更要‘暖人心’。”農行十堰分行相關負責人表示,該分行將持續加大惠農通服務點建設,持續深化流動服務機制,到2025年底,還將布設517個惠農通服務點,總數達到1164個;流動服務網點布設13個,總數達到15個,推動金融活水源源不斷流向田間地頭。
(通訊員劉敏對本文亦有貢獻)
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