農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)安徽訊(查婷婷 錢筱亦)“你們農(nóng)商銀行的服務真是周到，謝謝你們”。 居住在酉華鎮(zhèn)田屋村的80多歲的李大媽連連稱贊道。

　　1月14日，青陽農(nóng)商銀行酉華支行接待了一位客戶，了解到客戶的母親85歲高齡，行動不便，無法前往銀行網(wǎng)點辦理社保卡激活業(yè)務，與客戶約定當日下午為老人上門服務。

　　下午2點，青陽農(nóng)商銀行酉華支行工作人員攜帶移動辦公設備“金農(nóng)e助手”趕往李大媽居住的地方，對其進行了身份核實后，為李大媽辦理了社保卡激活。李大媽對他們能提供上門服務表示衷心的感謝，直夸贊農(nóng)商銀行服務到位。

　　同時，該支行委派會魏莉與各村委聯(lián)系，將各村特殊客戶群體統(tǒng)一登記，便于下次上門服務工作的開展。

　　作為扎根本土的百姓銀行，在做好營業(yè)網(wǎng)點廳堂服務的基礎上，青陽農(nóng)商銀行一直秉持“客戶至上”的服務理念，堅持為出門不便的老人、行動不便的殘疾人等特殊人群提供專屬上門服務，為他們送上一份特殊的關愛。