農村金融時報-農金網安徽訊(通訊員徐文娟)“感謝你們親自跑一趟，這下不用我們去銀行辦理社保卡激活了。”丁橋鎮八房村的甘大爺高興地表示。
近日，由電子銀行部牽頭，青陽農商行總部機關安排員工協助丁橋支行開展社保卡激活服務。在工作開展中，該行工作人員了解到丁橋鎮八房村、柯沖村部分客戶腿腳不便、年紀較大、臥病在床等情況，無法前來支行辦理社保卡激活手續。
得知客戶真實情況和需求后，青陽農商行工作人員立即攜帶金農e助手，按照行政村工作人員提供的清單，逐戶上門辦理社保卡激活及改密業務，當天，共辦理社保卡激活、改密業務40余人次，其中上門服務20余人次。
截至目前，青陽農商行共發放社保卡15.8萬張，占全縣總人口的58%以上。
此次上門為客戶激活社保卡，體現出該行在強化柜面服務的同時，對特殊客戶群體的理解與尊重，也折射出我們作為農村金融主力軍的責任與擔當。
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