本報訊 記者 余連斌 通訊員 丁紅衛(wèi) 報道
近日，云南富源縣聯(lián)社轄內老廠信用社大廳迎來了一位神情慌張的中年客戶，大堂經理連忙上前詢問情況。經了解，該男子家中有位93歲老人，社保卡還未激活，現(xiàn)在需要把錢取出來買藥，由于老人年邁多病行動不便，不能到網點辦理業(yè)務，特來咨詢如何解決。
考慮到老人行動不便，激活社保卡、完善客戶信息都需進行人臉識別，而網點營業(yè)時間內人手緊張無法外出。得知情況后，老廠信用社黨支部書記隨即向網點黨員同志介紹了情況，兩名黨員立即表示自己可以利用中午休息時間上門為老人辦理。午飯后，兩名黨員攜帶移動平板前往老人家中，由于老人年事已高，意識不清，無力配合，人臉識別多次未能通過。在老人家屬的配合下，兩人將老人攙扶到光線較好的沙發(fā)上，經過多次嘗試，最終成功激活了社保卡，解決了老人無法取錢的問題。
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