農村金融時報-農金網新疆訊(通訊員李新輝)面對嚴格的疫情防控措施,為保障各項業務不斷檔,金融服務不打烊,8月5日新疆農村信用社推出客戶經理云工作室后,全疆83家行社已有6720名業務人員開通了自己的專有云工作室,可隨時為客戶提供業務咨詢及辦理。目前客戶瀏覽次數達到33227人次,提交業務預約申請6586筆。
據介紹,客戶只需要打開新疆農信或各自所在縣市農信社(農商行、農合行)的微信公眾號,點擊微服務欄目,即可查找到云工作室,點擊進入后,就能查看新疆農信各網點的員工照片、姓名,還能一鍵直通他們的聯系電話和微信,進行圖文咨詢、預約登記,并瀏覽貸款、投資理財、商戶收單等精選推薦產品,隨時查看健康資訊、最新熱門活動等信息,足不出戶享受專業服務。
據了解,為快速推廣普及客戶經理云工作室服務,自治區聯社為各行社制作下發了“云工作室”操作指南,并在全疆農信系統內通過視頻、微信會議等開展了線上培訓和指導,在短期內快速提升網點客戶經理線上服務能力,指導各行社的客戶經理依托“云工作室”提供有溫度的線上客戶服務。
版權所有證券日報網
互聯網新聞信息服務許可證 10120180014增值電信業務經營許可證B2-20181903
京公網安備 11010202007567號京ICP備17054264號
證券日報網所載文章、數據僅供參考,使用前務請仔細閱讀法律申明,風險自負。
證券日報社電話:010-83251700網站電話:010-83251800 網站傳真:010-83251801電子郵件:[email protected]
掃一掃,即可下載
掃一掃,加關注
掃一掃,加關注