農村金融時報網-湖南訊（記者 曹沛原 通訊員 田祖安）近日，來自吉首市太平鎮司馬村的張先緒一臉憂愁地來到吉首農商銀行太平支行辦理業務。經交流得知，張先緒是一名工地負責人，此前一直以現金形式給工人發放工資，每次提現金額大，流程煩瑣，不僅耗費大量時間和精力，還存在一定風險。

    工資卡能更好地保障薪資按時發放、隨時支取，還能提升財務管理效率。于是，張先緒向吉首農商銀行太平支行柜員詢問：“我可以帶著工人的身份證來你們這給他們辦工資卡嗎？”

    面對張先緒的提問，太平支行行長說道：“很抱歉，開卡業務必須本人辦理，雖然您的工人沒辦法親自來到銀行辦理，但是我們可以將服務‘帶’到他們身邊。”

    為切實保障農民工薪資按時、安全到賬，太平支行迅速組建一支由行長、客戶經理與大堂經理組成金融服務小隊，于第二天一大早攜帶移動設備驅車前往工地，為農民工辦理工資卡，提供一站式開卡服務。

    到達目的地后，金融服務小分隊將工地當“營業廳”，磚石當“柜臺”。大堂經理負責指導工人填單制表以及引導工人按流程辦理業務；客戶經理負責開卡制卡并解答工人在業務辦理過程中遇到的問題；行長則為工人講解工資卡的使用方法，安全注意事項以及金融反詐知識，同時普及正確的金融消費觀念。整個過程高效、便捷，僅用了2個小時就為16名農民工成功辦理了工資卡。

    開卡的需求解決了，張先緒又有了新的困擾：“現在卡開好了，但是我一筆一筆轉賬的話，好像和之前沒什么區別。”太平支行及時為其推薦了工資代發服務，并立即著手擬定代發協議，由張先緒一方提供帶有公章的工資發放明細表，將工資款項匯入銀行內部賬號，然后由柜面進行工資代理發放的操作，以銀行為紐帶將工資發放兩方對象聯絡在一起，既提供了工資發放的便利性，又滿足了工資發放的及時準確性。

    此次上門開卡服務，不僅解決了農民工的實際需求，也進一步拉近了該行與客戶的距離。

（編輯 李美麗）