本報記者 黃力輝

    長期以來，哈爾濱銀行深入貫徹中央金融工作會議精神，聚焦普惠金融、養老金融持續發力，不斷創新金融產品、提升服務水平，滿足不同群體多樣化金融需求。

    深耕普惠金融 增進城鄉居民福祉

    哈爾濱銀行把大力發展普惠金融作為深化金融供給側結構性改革、促進共同富裕的重要途徑。

    作為中國最早開展小額信貸業務的城市商業銀行之一，哈爾濱銀行提出“差異化經營”理念，細分小微客群特點，深度觸達普惠金融客戶需求；精準聚焦小微企業、個體工商戶、“新市民”等重點領域，提升金融服務效能；從優化體制機制、完善流程機制、健全產品體系、提升服務質量、打造線上專屬服務等方面，構建小微個體長效服務機制。

    截至今年6月30日，哈爾濱銀行普惠型小微企業貸款投放153億元，同比增長12%，客戶數20.47萬戶，當年投放貸款平均定價較年初下降0.48個百分點，不斷降低小微企業融資成本。

    同時，作為國內首家開展農村金融業務的城市商業銀行，近年來，哈爾濱銀行積極落實金融助力推進鄉村全面振興、加快建設農業強國的任務要求，在涉農金融服務領域精耕細作，圍繞農田建設、鄉村特色產業等重點領域強化服務升級，切實增強廣大農戶金融服務的獲得感和滿意度，在金融支持農業農村現代化建設方面發揮積極作用。

    截至今年6月末，哈爾濱銀行農戶貸款余額150.061億元，較年初增長7.082億元；惠農規模得到有效拓展，投放新周期備春耕貸款超120億元；惠農結構優化取得成效，對新型農業主體類客群投放規模占比超過92%；全面組織開展哈爾濱銀行普惠涉農業務營銷轉型行動，制定哈爾濱銀行普惠涉農業務營銷轉型行動實施方案；構建涉農全產業貸款鏈，持續優化涉農產品體系，推出哈爾濱銀行畜牧產業專屬服務方案，持續優化線上農閃貸產品5.0版本；提升“一群一策”服務水平，高效滿足大宗糧食、經濟作物、林下經濟、現代畜牧業、黑土地保護等各類涉農產業融資需求；深入探索與涉農產業龍頭企業合作對接，持續推進惠倉融業務落地，以金融活水潤澤龍江農田。

    做暖養老金融 護航“銀發”幸福晚年

    近年來，中央加快構建多層次多支柱養老保險制度的步伐，商業銀行參與養老金融體系建設具有得天獨厚的優勢，做好養老金融大文章正當其時。

    在此背景下，哈爾濱銀行全面提升金融服務適老化水平，在2023年度全國營業網點服務認證中，哈爾濱銀行成都金沙支行評選為全國銀行機構“適老服務示范網點”。

    為加強養老金融服務體系建設，哈爾濱銀行不斷探索研發符合中老年需求和風險承受能力的金融產品及服務；靈活配置產品組合，實現各階段目標及資產穩健增值；為客戶構建兒童金融、成長金融、家庭金融、財富金融、養老金融系列服務；引入養老投資產品，豐富客戶服務方案和策略，服務居民養老“錢袋子”保值增值；以滿足客戶多元化資產配置需求為核心，為投資者提供全方位財富管理服務，目前，哈爾濱銀行零售金融產品超市在售產品超千只。該行優化網點環境，開設“老年人一站式服務窗口”，設立“老年人服務專區”，打造“功能全面+體驗友好”的適老化金融服務，上線大字版、語音版手機銀行，通過大字號文字提示、漸進式語音提醒、搭建一鍵幫助等方式，滿足老年群眾多方面的需求，提升支付服務的便利性。

（編輯 汪世軍 才山丹）