發稿人 孫金霞

    本報記者 田耿文

    今年以來，山東濟南農商銀行通過優化信貸產品、豐富金融場景、開展差異化服務等多種措施，持續加大對餐飲行業客戶的信貸支持力度，有效扶持客戶解決實際困難，擴大市場份額。截至7月末，全行餐飲行業貸款客戶2800余戶，金額14.5億元，較年初分別增長200戶、金額6400萬元，為美麗泉城守護濃濃煙火氣。

    優化信貸產品解客戶之急

    “有了農商銀行提供的這139萬元信貸資金，我可以順利開一家分店了。”位于濟南歷城唐冶片區的經營濟南老味煎包餐飲的店鋪負責人老張在順利獲得農商銀行貸款后，向《農村金融時報》記者感慨。

    該店鋪位于小區周邊，店面不大但經營狀況良好，尤其是早、午飯時段，人流量比較大，經常排起長隊。張師傅計劃在香溢紫郡商業社區底商開一家分店，因周邊住宅密集，預期客流量較好。新店面正在裝修中，由于前期投入的資金量較大，手頭正需要資金周轉。

濟南農商銀行客戶經理耐心細致向客戶介紹該行金融產品濟南農商銀行供圖

    濟南農商銀行客戶經理在得知后多次上門溝通，為老張推薦該行針對產業復蘇所推出的“濟擔-信心提振貸”。該產品是由濟南融資擔保公司為客戶提供擔保，目前不僅可享受擔保費優惠，還可每年申請財政貼息。各項疊加的優惠政策得到客戶的認可，最終客戶成功申請“信心提振貸”49萬元，同時在該行辦理房產抵押貸款90萬元，目前已成功放款139萬元，有效解決了客戶新開店鋪的資金周轉難題。

    豐富金融場景助企業持續發展

    “農商銀行3天就完成了貸款審批，最終為我們成功授信980萬元，目前用信700萬元。”位于濟南長清區平安街道一家高檔酒店負責人李軍近日喜獲濟南農商銀行信貸支持，對農商銀行的服務連連稱贊。

    該酒店占地100余畝，主要以休閑垂釣、果蔬采摘、綠色餐飲、商務接待、婚宴接待為主，經營規模較大，在當地知名度較高。前一段時間急需資金對酒店園區進行升級改造，主要是對酒店室內外進行裝修，擴建魚池、加栽大型綠植、硬化道路、進一步美化環境等。該行經實地考察酒店經營狀況、具體資金需求及發展規劃后，迅速為其制定了專屬服務方案，并推動方案順利落地。

    隨后，該行客戶經理還積極跟進，并按照方案不斷豐富金融服務場景，針對酒店顧客進行垂釣、采摘等多樣化消費，開通綜合收單業務，客戶可隨時掃碼支付；開通銀企直聯業務，方便客戶與各類上下游產業鏈的資金結算；為企業近百名員工全部換發三代社保卡，并開通代發工資業務；還為企業的大額資金存放辦理單戶議價，享受更高利率等，這些多樣化的金融服務不斷助力企業經營發展，進一步助其擴大市場份額。

    一攬子服務拓展更大合作空間

    在位于歷下區的一家集餐飲服務與娛樂活動為一體的公司，旗下設立品牌餐吧，經營地址位于濟南市中心繁華商街，面積約2000平米，主要客戶定位為都市白領、年輕人和旅游群體，開業以來經營較為穩定，年營收約3000萬元。

濟南農商銀行客戶經理實地考察客戶經營情況濟南農商銀行供圖

    該企業負責人王先生為提升品牌知名度，增加客流量，不斷對經營場所進行升級改造，并通過微信、抖音等自媒體進行宣傳，效果較為明顯。近期業務發展迅速，王先生搶抓時機通過連鎖經營和特許經營的方式快速擴大經營規模，但是因前期資金投入較多，出現了流動資金緊張的問題。

    該行客戶經理獲悉后，與企業負責人進行了深入溝通，了解其經營狀況、財務狀況和未來發展規劃，客戶經理據此為企業量身定制了一套綜合性的金融解決方案，包括優惠利率的流動資金貸款，幫助企業優化資金配置，提高資金使用效率等。最終通過抵押方式，成功為企業發放經營貸款1500萬元，并通過綜合收單和賬務管理服務，客戶實現了多家門店資金的迅速歸集，精準劃轉，讓企業對營業收入、成本核算等項目實時管控、一目了然。

    “農商銀行的服務特別到位，我們非常認可！”王先生如是說。

（編輯 喬川川）