農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（記者王磊 通訊員宋斌）面對(duì)各大商業(yè)銀行紛紛下沉重心、向縣域戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，中小銀行面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力變得更大，唯有“小而美、小而精”才能在回歸本源中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。山西清徐農(nóng)商銀行堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展定位，以“做小、做精”模式，貼近農(nóng)村、走近農(nóng)民、了解農(nóng)情，將普惠金融服務(wù)扎根農(nóng)村每個(gè)角落。截至目前，清徐農(nóng)商銀行2022年涉農(nóng)貸款投放量已突破9億元，普惠小微貸款投放量突破2億元。

    清徐農(nóng)商銀行董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)，將支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)作為重要戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排，并通過(guò)目標(biāo)管理、導(dǎo)向監(jiān)督、規(guī)劃制定為經(jīng)營(yíng)層提供戰(zhàn)略引導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，清徐農(nóng)商銀行依托普惠金融事業(yè)部和機(jī)構(gòu)金融事業(yè)部，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的人（部門）干專業(yè)的事，機(jī)構(gòu)金融事業(yè)部負(fù)責(zé)小微企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)貸款客戶的營(yíng)銷與維護(hù)，普惠金融事業(yè)部負(fù)責(zé)農(nóng)戶、小微企業(yè)主客戶的營(yíng)銷與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)三農(nóng)和小微企業(yè)的單列計(jì)劃、單獨(dú)核算、單獨(dú)考核，確保提供更專業(yè)、更精細(xì)的金融服務(wù)。

    一方面，該行積極推進(jìn)客戶經(jīng)理等級(jí)管理，客戶經(jīng)理根據(jù)考核分為見(jiàn)習(xí)、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深五個(gè)級(jí)別，實(shí)施能進(jìn)能出、等級(jí)能升能降的激勵(lì)約束機(jī)制，激勵(lì)客戶經(jīng)理做好普惠金融服務(wù)。另一方面，該行推進(jìn)網(wǎng)格化“零售轉(zhuǎn)型”和整村授信，持續(xù)開(kāi)展進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)的“一對(duì)一”上門服務(wù)，把金融服務(wù)進(jìn)一步向農(nóng)村延伸，深入了解三農(nóng)客戶的金融需求，通過(guò)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，收集客戶資源，建立客戶檔案，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平。

    為了讓助農(nóng)模式“更加具體”，該行用活用足信貸資源，加大對(duì)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中涌現(xiàn)出的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社等新型農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體，以及上下游供應(yīng)鏈上民營(yíng)企業(yè)的信貸支持；將網(wǎng)格化“零售轉(zhuǎn)型”和整村授信結(jié)合起來(lái)，動(dòng)員全行力量加大對(duì)農(nóng)戶、市場(chǎng)商戶、小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶的走訪，激活增戶擴(kuò)面，提高授信用信覆蓋面；加快金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新步伐，加大對(duì)文化旅游、新能源、新材料、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持力度；線上線下同步發(fā)力，為休閑農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等新業(yè)態(tài)客戶制定專屬營(yíng)銷方案，并通過(guò)電話、微信、視頻等方式回訪，讓信貸資源精準(zhǔn)直達(dá)客戶，提供全流程服務(wù)。