農村金融時報-農金網福建訊(通訊員李發楨)武平聯社始終不忘服務“三農”初心,服務重心不斷下沉、服務方式不斷優化、服務質效不斷提升,進一步夯實“三大金融主力軍”的本土優勢,打造更有速度、溫度和深度的本土銀行。
物理營業網點鄉鄉通
一直以來,武平聯社主動謀劃鄉村振興服務大局,在全縣18個鄉鎮(街道)布設21個營業網點,以更加堅實的力量服務全縣客戶。同時,在全縣225個行政村布設246個普惠金融服務點,將金融服務下沉。
2018年,武平聯社創新試行“網點轉型”,實行高低柜配置,有效分流柜面業務,提高效率。2021年,建成運營全縣首家集政務、金融、電商、物流、民生等五位于一體的綜合服務“惠林驛站”,讓村民能夠享受更多家門口的金融、政務、民生等服務,受到黨政和群眾的一致好評。
“過去,沒有銀行愿意到我們鄉鎮設網點,我們取錢都是要坐60多公里路到縣城,讓我們費時又費力。”位于大禾鎮藍大爺說道,“現在,我們去哪個村的便民點都能隨時取到錢,一年也不用坐幾次車到縣城了,這是我們鄉村老人的福利啊!”
金融指導員村村通
2018年12月,武平聯社全省率先與縣委組織部共同選派45名“普惠金融特派員”入駐空殼村、薄弱村和鄉村振興示范村。2019年6月,重新選派79名素質夠強、本領夠硬的“金融助理”,實現全縣鄉鎮和村居全覆蓋,融入鄉村自治、法治和德治,為鄉村產業興旺出謀劃策。2021年,全市首推“鄉村振興金融指導員”,為鄉村振興再注“新力”,再次選派81名鄉村振興金融指導員入駐全縣行政村居。金融指導員提供專業金融知識,以下村入戶為媒介,大力宣傳防范電信網絡詐騙、反假貨幣和消費者權益保護等知識,全面提高民眾金融知識水平和技能,今年以來,武平聯社涉案賬戶總數27戶,持續保持全市農信系統低位。
東留鎮龍溪村負責人肖晨光說道,“自武平聯社金融助理派駐直到現在的鄉村振興金融指導員以來,為我村做出了非常大的貢獻,起初建議我們建立農貿市場,規范圩天擺攤,保障生產經營安全,而后又為我村發放福村貸,助力農貿市場建設,現農貿市場建設完成,既規范了擺攤的行為又增加了存才收入,為我村的持續發展提供了強有力的后勁支撐。”近年來,武平聯社已為全縣村級股份經濟合作社授信5億元,用于助力村級集體經濟組織發展后勁。
線上金融服務戶戶通
自疫情暴發以來,為進一步抓好疫情防控和幫助恢復生產,武平聯社主動作為,破解信貸投放堅冰,充分運用科技力量大力發展“遠程銀行”,實現“零接觸、無接觸”金融服務新模式,確保疫情防控與金融服務兩手抓兩手硬。客戶通過微信小程序填寫手機號碼和邀請碼即可進入遠程銀行視頻,座席人員通過遠程視頻展示相關貸款材料,進行面審和簽字,讓客戶省時、省心又省力。
“我們還在為即將到期貸款無法回來簽字而發愁呢,沒想到通過信用社遠程銀行,幾分鐘就解決了我們的大難題,真是太方便了。”黃東輝妻子賴春俊笑著說道。賴春俊在廈門由于疫情影響無法回來面簽,一籌莫展,金融指導員得知其情況后,立即上門了解詳情,并為其安排遠程銀行服務。
截至目前,武平聯社共計辦理遠程銀行1038筆、2.06億元。
責任編輯:石柳
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