農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員夏昕）“太感謝你們了！這么遠的路，還專門上門幫我辦理開戶。”近日，在宣恩縣萬寨鄉(xiāng)中臺村，村民安連珍激動地說。
安連珍腿腳不便，長期依靠輪椅。她一直希望能有自己的銀行賬戶，但得知開戶需要本人持身份證到柜臺辦理后，便打消了念頭。
宣恩農(nóng)商銀行萬寨支行得知情況后，成立臨時工作小組，進行上門服務(wù)。由于安連珍所在的村組較為偏遠，工作人員驅(qū)車1小時后又步行1個多小時才來到其家中。2名工作人員利用移動終端現(xiàn)場核實客戶信息，成功為其開立個人銀行賬戶。
截至目前，該支行已通過上門延伸服務(wù)的方式，累計為25戶特殊客戶解決了開戶難的問題。
責(zé)任編輯：石柳
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