農村金融時報-農金網河南訊(記者王松 通訊員彭盛博 劉荷蕾)河南清豐農商銀行始終牢記“源于清豐,振興清豐”的服務初心,以客戶為中心,以需求為導向,努力解決清豐人民各類金融需求,以便民、高效、優質的金融服務,做父老鄉親致富路上的“好幫手”,紓難解困的“貼心人”。
郝先生是清豐縣瓦屋頭鎮人,日常經營一家門窗旗艦店,生意紅紅火火,收入可觀。近日因店面進貨,資金一時緊張。郝先生想申請貸款,但又考慮經營場所較遠問題,擔心碰壁。懷著忐忑與焦慮的心找到農商銀行后,清豐農商銀行瓦屋頭支行客戶經理小李得知客戶顧慮后表示:“清豐農商銀行是清豐老百姓自己的銀行,不管您在哪兒發展,遇到資金難題,我們都會盡最大努力支持,幫您渡過難關。”郝先生懸著的心瞬間舒展開來。
在了解郝先生的具體情況后,該行工作人員絲毫沒有顧慮路程遠近,當場整理貸款所需辦公資料,跟隨郝先生趕往門店進行現場調查。實地考察確認符合條件后立即簽訂貸款合同,隨后馬不停蹄趕回網點進行貸款審查、審批等一系列流程。第二天,郝先生便拿到了10萬元貸款。
群眾需求就是服務方向,群眾滿意更增服務動力。接下來,清豐農商銀行將一如既往用好用活金融資源,致力解決群眾生產經營路上的“急難愁盼”問題。
責任編輯:曹沛原
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