農村金融時報-農金網云南訊（通訊員馮一平）今年以來，永勝農商銀行黨委從不斷完善作風革命效能建設工作機制，建立效能提升長效機制入手，圍繞中心提升服務能力和水平，進一步改進作風、服務基層、狠抓落實、提質增效，用好“三個工作法”，推動作風革命、效能建設，為推動全行高質量發展激發內生動力。

    堅持黨委推動。該行及時成立領導小組，統籌抓好推進作風革命，效能建設工作，認真研究解決工作推進過程中的重要事項，下設辦公室負責日常工作的開展。及時召開工作動員會議，分析總結當前存在的問題，并對工作進行動員部署，要求全行干部職工自我對照、改進作風、狠抓落實。

    一方面，該行細化工作措施，于年初制定了全行各部門2022年重點工作清單，對工作內容、責任部門、責任人進行清單化管理，明確責任，細化措施，確保任務到崗，責任到人。對省聯社下達的年度經營計劃，堅持年初計劃、按季督導、按月分析、按周通報，實行時間倒排、任務倒逼、責任倒查的工作推動機制。另一方面，該行抓效能測評，督促作風轉變。召開會議，按季對各部門重點工作完成情況進行反饋，抓專項督導，紀委督促工作落實，對工作完成情況進行督查，對標對表找差距，通過查工作、查落實、查責任，查思想、查能力、查作風，有針對性地做好立查立改工作，建章立制做好常態化工作。

    圖為永勝農商銀行員工上門為客戶辦理貸記卡

    踐行一線工作法。該行黨委班子帶頭深入基層一線工作調研，到基層網點與干部員工面對面座談，了解掌握解決員工的合理訴求。各部門通過下沉服務、駐點幫扶、聯動營銷等措施，提高部門服務水平，助力基層旺季營銷工作，真正將全員、全覆蓋、全產品營銷落到實處。一季度，由該行黨委班子成員帶隊，部門員工積極響應，形成旺季營銷工作小組下沉到13個基層網點，了解網點業務工作問題和短板，切實幫助網點排憂解難，協助開展廳堂服務和外拓營銷工作，大大提升了內外營銷效果。

    抓黨建促效能。該行堅持將作風革命效能建設工作與“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，發揮農商銀行點多面廣、普惠能力強的特點，持續下沉重心、深耕本土，主動融入地方經濟血脈，做實做透做細“三農”市場，構建差異化、特色化的競爭優勢、主動對接、積極配合政府部門，推動綜合金融服務、支農惠企利民政策落實落地，進一步實現鞏固傳統優勢、發揮特色優勢的目標。通過建立“政策+產品”模式，搭建政府和企業之間的溝通橋梁。近日，麗江市2022年金融支持實體經濟會議在永勝農商銀行召開，現場通過“政策+產品”模式，讓優惠政策、金融資源精準助力實體經濟，進一步解決中小微企業和個體工商戶融資難問題；永勝農商銀行現場與十余家企業簽訂意向書，總金額約1.8億元，實現了企業與銀行的信息有效對接，為優質企業、優質項目送上“及時雨”。

    同時，通過用好用足財政貼息、紓困專項資金、小微企業信用貸款等政策工具，保證“貸免扶補”創業貸款、失業人員擔保貸款的投放，助力企業復工復產，不斷提升信貸支持覆蓋面。此外，還推行“最多只跑一趟”的服務理念，讓金融服務更有溫度。結合今年開展的社會保障卡新發、補發、激活及相關金融服務工作，在全行實行“首問負責制”“一次性告知制”“限時辦結制”等約束制度，通過農信手機銀行、網銀等平臺，推動客戶“線上辦”“掌上辦”，不斷完善上門服務流程，為特殊客戶提供更加便捷、高效、安全的金融服務。通過上門提供“快貸”、電子渠道簽約、貸記卡辦理等“一站式”綜合金融服務，打通金融服務“最后一公里”。

    加強員工思想教育，提振工作狀態。該行加強員工教育培訓，提高工作效率，增強服務意識，提高服務質量，聚焦業務主線，貫徹落實限時辦結制，優化辦貸環節，壓縮辦貸時間，提高辦貸效率，提升服務水平。引導全行職工在不斷加強業務學習和鍛煉的同時，“走千家、訪萬戶”；堅持以客戶為中心，針對性地進行產品服務優化、提升服務水平。以客戶為中心，提高對貸款結構進行分析的能力，細分客戶，量化激勵，維護好存量客戶、開拓新的優質客戶。

    效能建設只有進行時，沒有完成時。永勝農商銀行將持續推動效能建設，加快數字賦能，創新服務模式，在思想觀念、體制機制、服務措施等方面持續發力，踐行新理念、激發新動能，以作風效能建設的新實踐、新成效，推動永勝農商銀行持續健康發展。

    責任編輯：曹沛原