農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員羅涵勻）寧遠(yuǎn)農(nóng)商銀行把防范電信詐騙作為“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮金融行業(yè)優(yōu)勢(shì)，多措并舉，嚴(yán)防死守，積極宣傳，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)排查，全力做好電信詐騙打擊治理工作，取得良好成效。

    近日，湖南省永州市寧遠(yuǎn)縣下發(fā)《關(guān)于表彰2021年度打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作先進(jìn)單位和個(gè)人的決定》，寧遠(yuǎn)農(nóng)商銀行榮獲2021年度全縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)，為該行反詐工作添上了靚麗的一筆。

    突出“責(zé)”字，強(qiáng)化組織合力。該行及時(shí)下發(fā)專(zhuān)項(xiàng)方案，成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化措施、落實(shí)要求。各網(wǎng)點(diǎn)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“一把手”親自安排部署，高位推動(dòng)、總行部門(mén)和支行全員密切聯(lián)動(dòng)的“反電詐”工作格局。同時(shí)，將攔截詐騙、電詐宣傳、反電詐工作落實(shí)情況等納入內(nèi)控考核指標(biāo)，對(duì)堵截成功的工作人員進(jìn)行正面宣傳獎(jiǎng)勵(lì)，帶動(dòng)全行做好反詐工作。

    突出“嚴(yán)”字，強(qiáng)化審核把關(guān)。開(kāi)戶方面，該行在履行日常采取的身份聯(lián)網(wǎng)核查、人證比對(duì)、問(wèn)詢客戶及查詢行內(nèi)是否已開(kāi)立結(jié)算賬戶等常規(guī)性核實(shí)客戶身份的基礎(chǔ)上，按照客戶年齡、職業(yè)、常住地、開(kāi)戶用途等區(qū)別客戶風(fēng)險(xiǎn)程度，通過(guò)實(shí)地查訪、網(wǎng)絡(luò)信息查驗(yàn)等方式，強(qiáng)化客戶身份識(shí)別。客戶回訪方面，新開(kāi)賬戶開(kāi)戶后第二天進(jìn)行第一次電話回訪，第一次回訪后三天內(nèi)進(jìn)行第二次電話回訪；開(kāi)戶后1周、2周、4周進(jìn)行賬戶流水排查，若發(fā)現(xiàn)可疑情況將第一時(shí)間回訪、第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間采取賬戶管控措施。

    突出“實(shí)”字，強(qiáng)化存量“兩卡”清查。對(duì)于2020年10月1日以后開(kāi)立的賬戶，該行逐一開(kāi)展電話回訪并建立臺(tái)賬，臺(tái)賬注明回訪時(shí)點(diǎn)、回訪客戶具體情況描述，回訪人簽字等信息，并保存好電話截屏。對(duì)電話回訪3次以上無(wú)人接聽(tīng)、空號(hào)、停機(jī)、流水異常等合計(jì)944戶采取了暫停非柜面業(yè)務(wù)、只收不付、不收不付、銷(xiāo)戶等管控措施。

    突出“聯(lián)”字，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作。該行積極與縣聯(lián)席辦對(duì)接，取得相關(guān)在緬人員和窩點(diǎn)人員名冊(cè)，累計(jì)對(duì)254名在緬人員及窩點(diǎn)人員在該行開(kāi)戶情況進(jìn)行了排查，共對(duì)149戶賬戶采取管控措施。對(duì)縣聯(lián)席辦推送的在他行開(kāi)戶的可疑客戶信息，累計(jì)對(duì)252名他行可疑人員在該行開(kāi)戶情況進(jìn)行了排查，共對(duì)142戶賬戶采取了管控措施。對(duì)省聯(lián)社系統(tǒng)預(yù)警的風(fēng)險(xiǎn)賬戶、個(gè)人短期內(nèi)頻繁跨機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的賬戶進(jìn)行核實(shí)，對(duì)于排查確認(rèn)可疑的賬戶及時(shí)采取管控措施，累計(jì)對(duì)178戶可疑賬戶進(jìn)行排查，共對(duì)153戶采取了管控措施。

    突出“廣”字，強(qiáng)化宣傳造勢(shì)。該行綜合運(yùn)用海報(bào)、宣傳折頁(yè)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅以及“五進(jìn)”開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)宣傳等多種方式，向廣大群眾普及防范電信詐騙金融知識(shí)。對(duì)柜面大額交易的客戶開(kāi)展面對(duì)面防詐騙宣傳，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)ATM轉(zhuǎn)賬、電子銀行轉(zhuǎn)賬、柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬的區(qū)別，提醒市民朋友遇到電信詐騙要及時(shí)止付、及時(shí)撤銷(xiāo)；還特別對(duì)經(jīng)商的老百姓普及ATM跨行轉(zhuǎn)賬24小時(shí)后延期到賬的防詐騙措施，注意核實(shí)交易款項(xiàng)是否到賬，避免以往“轉(zhuǎn)賬就發(fā)貨”，防范詐騙的發(fā)生。

    寧遠(yuǎn)農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感，深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪形勢(shì)的嚴(yán)峻性復(fù)雜性，強(qiáng)化反詐預(yù)防宣傳教育，切實(shí)把打防管控各項(xiàng)措施抓細(xì)抓實(shí)抓落地，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)，不斷提升防范電信詐騙能力，為客戶資金安全保駕護(hù)航，為“天下無(wú)詐、萬(wàn)家安寧”貢獻(xiàn)農(nóng)商銀行力量。

    責(zé)任編輯：楊怡明