農村金融時報-農金網河北訊（通訊員李梅 申硯竹）近日，省聯社唐山審計中心對縣級行社一季度勞動競賽推進情況進行了通報，灤南農商銀行喜獲全市一季度勞動競賽“存款營銷先進單位獎”榮譽稱號，其中城區支行、南大街分理處、學苑街分理處存款增長額在全市名列前茅，分別榮獲一、二、三等獎，實現了疫情防控和金融服務雙勝利，成為全轄網點存款營銷工作的典范。

    凝聚合力，激發全員營銷熱情。年終伊始，總行召開“首季開門紅”動員大會，及時分解指標并下發各網點，全轄網點以省聯社唐山審計中心一季度“勞動競賽”為抓手，聞令而動、積極響應，尤其城區支行、南大街分理處、學苑街分理處三家網點迅速在本單位召開勞動競賽動員會議，認真組織全員學習下發的一季度勞動競賽實施方案，網點負責人詳細安排部署，給每名員工下分指標任務，全員的存款營銷積極性進一步激發，工作熱情更加高漲，形成了“比拼互促”的濃厚氛圍。勞動競賽活動期間，城區等3家網點召開動員會、交流會等10余次，交流營銷先進做法和解決疑難問題20余個。

    增強動力，精準營銷增量擴面。一是實行“內外”聯動營銷方式。由南大街分理處負責人帶隊，組成2人組存款營銷小分隊，員工放棄休假時間，加班加點逐戶走訪網點周邊區域，宣傳該行的存款產品，重點向客戶講解7天通知存款，詳細介紹了其在存款利率、支付方式等所占優勢；同時加強柜員的主觀能動性，對辦理業務的客戶重點在7天通知存款上下功夫，該分理處全體員工表示：“不管存與不存，不放過對每一位客戶的存款產品的講解工作”。勞動競賽活動期間，南大街分理處存款余30062萬元，較年初增長2886萬元，完成全年任務的93.10%，其中7天通知存款余額989萬元，較年初增長409萬元。二是積極營銷對公存款。全轄網點深挖縣域重點存款資源，依托村委會、居委會，加班加點重點走訪存款黃金客戶，積極宣傳農商銀行存款優勢，留住老客戶、發展新客戶，尤其是城區支行，該支行員工發揚“泥腿子”精神，多次拜訪鎮政府、縣政府、工商局等行政事業單位和泰博兒童醫院、向日葵幼兒園等多家企業，贏得了行政事業單位和企業的信任和認可，建立了長久的合作關系。勞動競賽活動期間，該支行開立對公賬戶4個，營銷倴城鎮村有資金代管中心、倴城鎮人民政府等對公存款7000萬余元；各項存款余額達到43116萬元，較年初增長6698萬元，完成全年任務的197%。

    增添活力，優化服務提高形象。一是加大存款宣傳力度。全轄網點在營業廳布放中國結、拉花等，營造溫馨和諧氣氛；利用門店商戶，開辦金融夜校，尤其是學苑街分理處，全員繃緊一根弦，逐戶走訪網點附近的門店商戶，發放宣傳折頁、一對一宣傳引導，并時刻提醒客戶做好疫情防控，保護好自己的身體。簡短的溫馨提示，得到了廣大客戶的一致好評。勞動競賽活動期間，該分理處走訪門店商戶50余家，發放宣傳折頁2000余份，受眾人數達800余人。營銷低成本存款252萬元、定期存款1212萬元，存款余額達到20311萬元，較年初增長1464萬元，完成全年任務的64%。二是提高柜面服務水平。全轄網點不斷優化服務，城區支行在春節期間，員工放棄休假時間，增設服務窗口1個，日均業務筆數達300余筆；學苑街分理處員工主動幫助老年客戶填寫存款憑證50余次，對行動不便的老年人提供上門服務10余次，辦理掛失等業務30余筆。

    責任編輯：楊怡明