農村金融時報-農金網廣西訊(通訊員黃斌)“守住養老錢,幸福享晚年”,近日,靖西農商銀行開展了打擊整治養老詐騙專項行動,全力維護老年人的合法權益。
創新載體,多形式開展宣傳。該行在各營業網點設立宣傳咨詢臺,向老年客戶發放防詐知識宣傳折頁,耐心講解典型案例和防詐方法,揭露養老詐騙的“套路”手法,讓群眾保持清醒頭腦,不貪圖蠅頭小利,守護好自己的養老“錢袋子”。全轄營業網點LED滾動播放防詐宣傳標語,微信公眾號推送防詐小知識,通過全方位、多形式的反詐宣傳工作,提升老年人的識騙防騙能力,迅速掀起打擊整治養老詐騙熱潮。
優化服務,全力打造“暖心銀行”。在日常金融服務中,該行對老年人辦理開卡、電子銀行、大額轉賬等業務進行風險提示,對資金交易頻繁、客戶“緊急慌張”、交易異常等業務行為進行協查,以防客戶上當受騙,同時充分利用“E挎包”“桂盛市民云”等移動終端,對高齡、行動不便等特殊人群提供預約、上門辦卡激活、掛失補卡、查詢取款等服務,打通養老金融服務“最后一公里”。
責任編輯:李美麗
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