農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員宋斌）面對日益激烈的銀行競爭環(huán)境，銀行如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，增效益、控成本成為重點關(guān)注的內(nèi)容。山西清徐農(nóng)商銀行在加大市場拓展、客戶營銷及金融服務(wù)的同時，進一步調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)，對低成本存款重點發(fā)力，進而實現(xiàn)降成本、穩(wěn)發(fā)展目標。

    近期，清徐農(nóng)商銀行上下聯(lián)動、全員行動、多點互動，創(chuàng)下了短短14天營銷低成本存款6.8億元的記錄。

    該行充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的資源和渠道優(yōu)勢，盯大戶、訪大戶，將財政性低成本存款作為攻堅目標，通過上門服務(wù)、主動營銷、一戶一策等方式，積極聯(lián)系對接關(guān)鍵人，在代收代付、資金結(jié)算、代發(fā)工資等方面加大合作，進一步“叫醒”業(yè)務(wù)往來，實現(xiàn)資金體內(nèi)循環(huán)、運營沉淀。同時堅持存量、增量客戶兩手抓，針對存量客戶，通過系統(tǒng)支撐、數(shù)據(jù)監(jiān)測，做好大額資金監(jiān)測管理，密切關(guān)注每日變動狀況，了解大客戶資金使用和需求情況，主動提供產(chǎn)品定位和渠道服務(wù)等，提高低成本資金留存率。

    該行充分利用全行員工人熟、地熟、環(huán)境熟的優(yōu)勢，進行點多面廣、走村串戶的網(wǎng)格化走訪宣傳，將好產(chǎn)品、好服務(wù)送到老百姓身邊，為組織資金工作收集客戶信息、挖掘客戶需求，積累低成本存款營銷群眾基礎(chǔ)。

    該行還通過業(yè)務(wù)操作流程、語音服務(wù)指導等細節(jié)服務(wù)，引導廣大客戶通過手機銀行、微信銀行、晉享生活、電話銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，不僅提升了金融服務(wù)效率，還通過線上平臺、數(shù)據(jù)服務(wù)，降低了網(wǎng)點運營和人力成本。

    責任編輯：郝飛