農村金融時報-農金網福建訊(通訊員 鄭月平)銀行服務無小事,上門服務暖人心。秉承做城鄉居民貼心銀行的承諾,漳平農商銀行關注特殊群體,為特殊群體提供暖心服務,獲得客戶好評。
5月15日,距離銀行下班還剩20分鐘左右,一位中年婦女來到漳平農商銀行永福支行,說她丈夫要來補辦社???,因殘疾行動不便,在門外的小車上,詢問能否辦理。該行工作人員考慮客戶殘疾出行不易,迅速啟動特殊客戶綠色服務通道,主動在其家屬協助下將客戶從小車上背到柜臺窗口順利地辦理了開卡業務,客戶對此表示非常感謝。
一直以來,漳平農商銀行各網點針對殘障等特殊人群開辟綠色服務通道,讓特殊群體感受到了漳平農商銀行對他們的關愛,營造了互助和諧、扶殘助殘的良好社會風尚。
責任編輯:曹沛原
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