農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員 農(nóng)運安）當前新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻復雜，為確保疫情期間學習工作兩不誤，廣西靖西農(nóng)商銀行積極組織員工開展線上培訓活動，夯實員工理論知識基礎和業(yè)務能力，同時調(diào)整營銷方式，積極開展線上營銷。

    據(jù)悉，該行此次線上培訓采用“直播講解+答疑互動+知識測試”相結合的方式，對訴訟時效管理、信貸業(yè)務知識、信用卡及手機銀行業(yè)務、臨柜業(yè)務、“二十二條禁令”、印章管理、八防預案、消防安全知識等內(nèi)容開展培訓，員工在參加培訓過程過程中可以通過語音、文字與主講人員進行互動交流，實現(xiàn)線上答疑。培訓結束后，相關部門結合培訓內(nèi)容制作測試題開展知識測試，檢驗學習成果。

    線上培訓的開展不僅保證了員工在特殊時期“充電蓄能”，提升全員的專業(yè)技能、綜合素質，還為下一步的各項工作開展和業(yè)務拓展夯實了基礎。

    疫情期間，靖西農(nóng)商銀行還把營銷的“主戰(zhàn)場”轉為線上，通過電話、微信、短信等方式加強客戶營銷維護工作，努力為客戶提供優(yōu)質的金融服務。累計回訪營銷986位客戶，其中，有貸款意向的客戶66戶，擬貸款金額746萬元。有辦理存款業(yè)務的意向客戶53戶，有手機銀行、信用卡、農(nóng)信易掃等需求客戶33戶。通過營銷跟進，完成線上放款19戶、金額228萬元。

    責任編輯：郝飛