農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)福建訊（通訊員賴真）面對當前復雜嚴峻的疫情防控形勢，永定聯(lián)社堅守一線主動作為，把疫情防控工作擺在首要位置，利用科技創(chuàng)新延伸金融服務(wù)觸角，有效破解疫情防控期間線下金融服務(wù)的限制，作為實施“三提三效”的具體實踐，堅持疫情防控與金融服務(wù)“兩手抓、兩不誤”。

    快速響應(yīng)積極部署防疫措施

    疫情就是命令，防控就是責任。永定聯(lián)社黨委高度重視，壓實責任，繃緊疫情防控這根弦，落實“五個到位”，即思想認識到位、責任落實到位、措施落實到位、服務(wù)保障到位、督導落實到位，督促指導轄內(nèi)網(wǎng)點做好疫情防控和金融服務(wù)保障工作，確保疫情防控不松懈、金融服務(wù)不斷檔。

    線下，各網(wǎng)點對營業(yè)場所和辦公場所嚴格落實體溫監(jiān)測、亮碼、戴口罩等防控措施，加強營業(yè)場所消殺，保障客戶和員工生命安全。根據(jù)當前防控形勢，該聯(lián)社合理安排網(wǎng)點營業(yè)時間和員工值班時間，做好業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，確保金融服務(wù)不斷檔。

    線上，該聯(lián)社推動業(yè)務(wù)線上化，提供“非接觸式”金融服務(wù)。該聯(lián)社運用金服云、遠程銀行、線上不動產(chǎn)抵押登記、福農(nóng)e廳等平臺，在線為客戶提供“零跑腿”金融服務(wù)，利用微信小程序全面推廣“碼”上辦貸模式，依托“龍巖e貸”“福農(nóng)驛站專屬貸”“福農(nóng)e貸”等線上信貸產(chǎn)品，不斷提升“零接觸”式的線上金融服務(wù)質(zhì)效，讓客戶足不出戶即可享受便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)，確保金融服務(wù)不打烊。

    科技賦能精準支持金融服務(wù)

    永定聯(lián)社不斷探索科技推動普惠金融，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，大力發(fā)展數(shù)字金融，借助金融科技力量，推廣非接觸式服務(wù)，開通戰(zhàn)疫金融綠色通道，用好用活“金服云”平臺，做好紓困貸款投放，對符合條件的客戶和貸款應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、應(yīng)展盡展、應(yīng)延盡延，扎實做好“六穩(wěn)”工作，落實“六保”任務(wù)。截至目前，該聯(lián)社紓困貸款累計發(fā)放4.52億元，惠及243家企業(yè)。

    “信用社2天內(nèi)就幫我解決了一個大難題，你們的遠程銀行真好用，省了我們這些外地客戶返鄉(xiāng)的時間、成本和精力。”身處津巴布韋從事工程機械的戴先生在電話里說道。據(jù)了解，戴先生因為因疫情期間停工出現(xiàn)資金斷鏈，需資金周轉(zhuǎn)30萬元，除自籌外，還需資金10萬元，身處異地無法回來辦理再貸款業(yè)務(wù)。該聯(lián)社金融助理了解情況后立即發(fā)送“永定聯(lián)社遠程銀行”微信小程序給戴先生，通過填寫手機號碼和邀請碼即可進入遠程銀行視頻，通過遠程視頻雙錄模式，展示相關(guān)貸款材料，視頻界面進行面簽，為他提供“無接觸”“零距離”的在線金融服務(wù)。

    截至目前，該聯(lián)社遠程銀行已累計為470戶580名外出人員辦理信貸業(yè)務(wù)，涉及金額6392.24萬元。

    精準施策創(chuàng)新推出線上產(chǎn)品

    疫情期間，為做好春耕備耕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)金融服務(wù)工作，進一步發(fā)揮農(nóng)村金融支農(nóng)服務(wù)功能，永定聯(lián)社深入貫徹落實“三提三效”行動部署，充分發(fā)揮“黨建+金融助理+多社融合”模式優(yōu)勢，及時了解掌握客戶生產(chǎn)資金運行情況，加大信貸扶持力度，開通春耕備耕貸款綠色通道，做到應(yīng)貸盡貸，提高資金投放精準度。

    該聯(lián)社主動作為，做好新金融加法，創(chuàng)新推出免抵押純信用貸款產(chǎn)品，全力滿足農(nóng)戶備春耕資金需求，同時全面啟動線上辦貸業(yè)務(wù)，利用金服云平臺推出“鄉(xiāng)村振興貸”“科技貸”等線上信貸產(chǎn)品，簡化貸款資料、簡化審批流程、實行限時審批、為企業(yè)提供“線上+線下”的一站式服務(wù)。

    責任編輯：曹沛原