農村金融時報-農金網山西訊(通訊員張曉琳)今年以來,長治黎都農商銀行多措并舉,狠抓存款業務。截至目前,各項存款余額147.09億元,比年初上升11.28億元,完成首季開門紅目標的112.8%,提前超額完成2021年首季度存款目標任務,為全年各項業務快速發展奠定了堅實基礎。
首先,該行做好組織推動,及時召開動員會,對全員業務競賽活動進行動員、部署和安排,并提出具體要求,明確全員明標、落實責任,穩步推進競賽活動。領導班子成員帶頭,以上率下。領導班子明確包片支部,第一時間深入基層,幫助、指導、督查網點工作,自上而下形成聯動,以更高標準、更大力度促進競賽的順利開展。黨員帶頭開展競賽,按周通報黨員存款、貸款情況,充分發揮黨員先鋒模范作用,把競賽搞熱。
其次是重抓宣傳引導。創新宣傳手段,利用臨近春節的各種節日在網點、官方微信介紹該行金融產品,擴大社會影響力;巧用微信平臺,拉近與客戶、準客戶的距離。在客戶群重點推廣存款、信貸、電子銀行等產品,將營銷觸角伸向最有潛力的人群;分組行動,宣傳造勢零死角。組織客戶經理和黨員上門宣傳,走訪個體工商戶、進企業、村鎮發放宣傳單進行宣傳。在鄉鎮村要道口粉刷墻體標語、利用廳堂LED、報紙等資源進行產品介紹,廣泛宣傳預熱。
同時,該行重抓服務品質,針對到期歸還后仍需再貸的客戶,堅持“能放則放、能放快放”的原則,提高審貸、放貸效率。對新增貸款,在保證控制風險的基礎上,簡化貸款手續,減少流程,提高放貸效率。杜絕“吃、拿、卡、要”,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象,提高服務水平和質量。該行還轉變服務觀念,主動服務,深入開展金融服務進村入戶活動,將貸款和金融服務送到群眾的家門口。組織客戶經理走進田間地頭、農戶家中,了解客戶資金及金融服務需求,提升服務的針對性,以口碑獲得客戶信任,提高客戶黏度。
此外,該行出臺多個工作作風專項考核辦法,徹底轉變員工的工作作風。一是對機關各部室及員工進行量化考核,機關全員進行排名。二是全行黨員進行排名,對工作不力、不擔當、不作為的黨員嚴厲問責,有效提升執行力,助力勞動競賽升溫。三是按日通報當日目標完成情況,讓每一名員工明晰自己截至當日的業績,對照目標,形成內生動力。
責任編輯:石柳
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