農(nóng)村金融時報(bào)—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員 謝倩）為著力提升金融服務(wù)水平，拓寬獲客渠道，建立一體化金融服務(wù)體系，近日，湖南冷水江農(nóng)商銀行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展2022年“開門紅”系列之外拓營銷專項(xiàng)活動。

    造聲勢。該行秉承“走出去”的營銷理念，組織轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)入商圈、走社區(qū)、進(jìn)村莊，發(fā)揮人熟、地熟的優(yōu)勢，大力宣傳“開門紅”特色存貸款產(chǎn)品、“福祥E支付”、手機(jī)銀行等，留存意向客戶聯(lián)系方式，后續(xù)進(jìn)行回訪并邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)，從而為客戶提供有針對性的金融服務(wù)。同時，建立微信分享群，定期在群里分享外拓營銷的酸甜苦辣，以此鼓舞員工士氣，不斷改進(jìn)工作方式方法，在全行營造“節(jié)節(jié)攀升”的良好競爭氛圍。

    立品牌。該行通過社區(qū)和村支兩委搭橋、老客戶介紹等多種渠道，詳細(xì)掌握在外務(wù)工創(chuàng)業(yè)人員信息，有效挖掘潛在客戶，維護(hù)存量客戶關(guān)系。利用微信公眾號、抖音及朋友圈等媒介，宣傳“開門紅”各類活動，同時主動牽頭與商戶建立微信群，在群內(nèi)不斷更新發(fā)布各產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，隨時解答客戶的疑惑，與客戶做好零距離交流，讓“百姓銀行”的標(biāo)簽深入人心。

    樹形象。該行在營銷業(yè)務(wù)的同時，還向客戶重點(diǎn)介紹反洗錢、反電信詐騙及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等知識，積極引導(dǎo)客戶在收獲財(cái)富的同時，及時了解和掌握更多的金融知識，保護(hù)自身的合法權(quán)益，努力提升和保障自身資金財(cái)產(chǎn)的安全意識和能力。

    下一步，冷水江農(nóng)商銀行將認(rèn)真分析業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題，把“目標(biāo)”刻在心上、把“執(zhí)行”視為鐵律、把“擔(dān)當(dāng)”作為自覺，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，用行動說話、用數(shù)字說話、用成效說話，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，助力各項(xiàng)業(yè)務(wù)“開門紅”。

    責(zé)任編輯：田耿文