農村金融時報-農金網河南訊（記者王松  通訊員祝晨曦）一直以來，河南沁陽農商銀行始終牢記金融機構的政治使命和社會責任，以黨建引領業務經營，充分發揮基層黨支部戰斗堡壘作用，以“紅馬甲”為先鋒隊，圍繞鄉村振興目標，發揮好“人熟地熟”與村支兩委的聯動作用，激發黨建紅色引擎，全方位滿足農村地區普惠金融需求。

    打好“服務牌”當好農村金融“站崗人”

    沁陽農商銀行以打好“感情牌”為主線，引導廣大黨員干部組成“紅馬甲”先鋒隊，深入一線、直奔基層、精準對接，加大普惠金融推廣力度，切實解決農民群眾急難愁盼問題，有針對性地為客戶提供量身定制、適銷對路的金融服務。客戶經理將金融服務“送上門、帶進家”，全心全意服務好老百姓，當好農村金融“站崗人”。

    通過探索“黨建+互聯網金融”服務模式，該行優化繳費渠道，創新服務方式，積極推廣“河南農信”APP，協助城鄉居民下載軟件、注冊綁卡輸入身份證號即可輕松完成水電、煤氣繳費。針對老年客戶，手把手教學，幫助其體驗現代金融科技。

    該行“紅馬甲”先鋒隊走進鄉村，利用移動開卡機為客戶辦理銀行卡，開通手機銀行，讓客戶通過手機即可享受一鍵查詢、一鍵轉賬、一鍵消費、一鍵申貸等服務，贏得客戶的信賴。

    打好“感情牌”當好農民群眾“貼心人”

    圍繞“回歸本源、服務三農”的市場定位，沁陽農商銀行將“整村授信”納入黨建融合的基礎性工作來抓，貼近農民需求，以“結對子、拉家常、助幫扶”為抓手，構建雙基聯動的服務模式，客戶經理主動進村入戶開展增戶拓面的走訪“送貸”活動，拓寬“金融服務最后一公里”。

    沁陽農商銀行打好“感情牌”，利用整村授信契機，走進農戶家中拉進與客戶的距離，及時捕捉潛在金融需求，迅速收集客戶基本信息資料，摸清底數，實現金融服務“零距離”。在走訪客戶過程中，通過“背靠背”評議對農戶進行初步金融畫像，為確定重點走訪目標奠定基礎。

    同時，沁陽農商銀行持續開展對農戶、合作社、農業經營主體的全方位走訪對接，滿足農民增收致富和鄉村產業發展的資金需求，逐步提升“整村授信”覆蓋面，成為百姓“心貼心”的“金融管家”，依托“整村授信”將一攬子金融服務延伸至尋常百姓家中。

    打好“宣傳牌”當好百姓銀行“代言人”

    為架起面對面交流的“連心橋”，沁陽農商銀行黨員干部主動化身“金融知識宣傳大使”，將“金融講堂”搬到田間地頭，沉到基礎一線，對群眾最關心的問題給予及時、全面、準確的解答，宣講普惠金融政策和“整村授信”流程及意義，把金融知識送到最需要、最薄弱的地區和人群中，逐漸提高農民群眾的金融素養，有效引導金融消費者抵制“電信詐騙”。

    通過開展形式多樣的主題黨日活動、送金融產品進社區、舉辦微沙龍等，不斷提升沁陽農商銀行的市場口碑。

    沁陽農商銀行還積極發揮青年黨員的創新活力，利用微信群開展線上答疑解難與綜合營銷，將農村居民攬入群中，開展金融知識線上宣講，把金融超市搬到線上，定期發布普惠金融產品和特色主題活動，守好“金融錢袋子”，打造實實在在的“鄰家銀行”形象。

    下一步，沁陽農商銀行將繼續探索普惠金融服務新渠道，將黨建與業務深度融合，立足本土，服務鄉村，支農支小，以“小”致勝，以“村”生根，切實解決農民群眾的急難愁盼，確保普惠金融供給更有針對性和實效性，實現農村金融服務水平與質量跨越式提升。

    責任編輯：田耿文