“在剛剛閉幕的中國共產黨第十九次全國代表大會上，習近平總書記提出，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。這個帶有全局性、總體性的重要判斷，對當前推進我國普惠金融體系建設，提升金融服務的覆蓋面、覆蓋率、可得性和滿意度，提出了更高的要求和更多的期待。”日前，中國互聯網金融協會會長李東榮在“2017 中國互聯網金融論壇暨《中國互聯網金融年報2017》發布儀式”上說。

李東榮表示，在傳統普惠金融模式和技術條件下，普惠金融一直面臨著成本高、效率低、服務不均衡、商業不可持續的全球共性難題，尚未得到系統性或者說是根本性的解決。

事實上，放眼全球，普惠金融發展之路依然任重而道遠。不過，近年來，隨著云計算、大數據、人工智能等數字技術不斷取得新的突破，依托數字技術促進普惠金融發展的新理念、新模式，正日益形成國際共識。對此，李東榮說：“數字普惠金融能夠有效的降低金融服務的門檻和成本，減少物理網點和營業時間的限制，推動解決金融服務‘最后一公里’和‘最后一步路’的問題，為實現普惠金融可持續的發展，提供了一條新的解決思路。”

不過要看到，機遇和挑戰總是相伴而生。在李東榮看來，由于數字普惠金融在業務模式、技術屬性、風險特征等方面的新特點，使得在解決一些老問題的同時，客觀上也帶來了數字鴻溝，多重風險疊加等方面的新挑戰。“對此，還需要有針對性的把一些基礎性的工作做深做實，只有這樣才能真正的趨利避害、揚長避短，切實發揮好數字技術在促進普惠金融發展方面的積極作用。”李東榮說。

具體而言，李東榮指出，首先要堅守普惠初心，始終聚焦小微企業、弱勢群體、特殊人群等重點服務對象，著力解決好薄弱領域存在的金融問題。通過不斷提高普惠金融領域監管規則、政策激勵、資源配置的精確性、精準性，綜合破解普惠金融“使命漂移”這一難題。

同時，加強風險防范。李東榮認為，應逐步制定完善相關法律法規，確保數字普惠金融納入法治化軌道。建立完善數字普惠金融的行為監管、審慎監管和市場準入體系。利用數字技術改進監管流程和能力，探索針對數字普惠金融的區域試點、產品試驗等創新管理機制，使創新帶來的風險處于可管可控范圍。

還需要堅持科技驅動，即鼓勵傳統金融機構和新型業態主體發揮各自優勢，開展良性競合，在依法合規和風險可控的前提下，建立完善事業部、實驗室、矩陣制項目組等創新管理平臺，以客戶普惠金融需求為中心，加強數字普惠金融領域技術創新應用和產品研發。

完善標準規則也是基礎之一。“標準是數字普惠金融規范發展的基礎和支撐。”李東榮表示，要發揮行業自律作用，加快數字普惠金融標準規則體系建設，提高普惠金融在服務要素、信息安全、隱私保護、產品定價、合同文本、合格投資者認定等方面的標準化、規范化水平。

此外，李東榮還強調要加強金融教育和消費者保護。通過規范統一的信息披露、合同登記、風險提示等手段，提高數字普惠金融服務全流程的透明度，落實投資者適當性要求，強調“賣者有責”。要以低收入人群、農民等金融服務中的弱勢群體為重點，分類開展金融知識普及和精準教育，提高消費者數字金融素養，引導樹立“買者自負”的投資理念。