■本報記者 曹沛原
農行甘肅隴南分行堅守服務鄉村振興領軍銀行、服務實體經濟主力銀行“兩大定位”,全力寫好金融“五篇大文章”。多年來,一組組亮眼數據,一幕幕金融服務場景,都是農行隴南分行將“科技、綠色、普惠、養老、數字”融入發展理念,以高質量金融供給服務高質量發展的最好印證。
打造科技金融新生態
科技金融是推動科技創新和產業發展的重要引擎,也是融通科技與產業的關鍵節點。
“近年來,我行以服務實體經濟為著力點,將科創企業金融服務作為戰略性業務,充分發揮農行點多面廣經營優勢,完善體制機制,加強產品創新,努力實現科創企業金融服務提質增效。”農行隴南分行相關負責人說。
據悉,該分行主動對接政府部門,并建立日常溝通協調機制,通過參加政銀企座談會、政策宣講會等方式,為企業提供相關國家政策、產業領域行業分析等專業信息,為科創企業提供融資、融信、融智“三位一體”綜合金融服務。
此外,該分行精準對接專精特新企業全生態、全周期產品需求,創新推出“科技e貸”專屬產品,支持科技型企業發展壯大。今年3月份,該分行成功為隴南市祥宇油橄欖開發有限責任公司發放全市農行首筆“科技e貸”1000萬元,為企業科技創新提供強大金融后盾。
推動綠色金融加快發展
位于隴南市宕昌縣的甘肅申賢新能源有限公司是國家電力投資集團有限公司在甘控股的三級子公司,公司致力于打造綠色可持續發展的風力發電項目。今年4月份,農行隴南分行為企業定制專屬服務方案,投放貸款7829萬元,目前已累計為企業投放各類貸款1.56億元。
農行隴南分行通過完善機制、創新產品、研究賦能、交流合作等措施,不斷提升綠色金融品牌影響力。該分行成立綠色金融/碳達峰碳中和委員會,組建市分行層面跨部門工作團隊,建立“創新+激勵+約束”機制,傾斜政策和資源,全方位推動綠色金融加快發展,為武都區4家出租車公司授信創業擔保貸款7100萬元,為335名出租車司機累計發放新能源出租車置換貸款3388萬元,“貸”動出租車“駛”向綠色。
該分行將綠色金融發展與區域重大戰略深度融合,圍繞深入推動長江流域生態保護和高質量發展、推進新舊動能轉換等重大戰略,不斷提升服務全市經濟社會綠色低碳轉型發展的質效,交出一份綠色金融亮麗答卷。截至今年9月末,該分行綠色信貸余額1.89億元,較年初增加1.57億元,增速高于全行各項貸款增速486.53個百分點。
服務民生跑出“加速度”
不久前,農行隴南分行為禮縣火麒麟種植養殖農民專業合作社發放“智慧畜牧貸”100萬元,以數字金融提升普惠金融服務質效。
“禮縣養殖產業歷史悠久,經過數千年發展與演變,如今已成為西北地區最大騾馬交易中心。”農行隴南分行相關工作人員表示,該分行積極開展市場調研,深入分析市場商戶金融需求,出臺活畜養殖產業集群金融服務方案,為養殖業市場量身定制“智慧畜牧貸”,助力隴南養殖產業發展壯大。
該分行秉承金融為民理念,發揮點多面廣優勢,做好惠民金融服務。同時,順應數字科技發展趨勢,加快數字化轉型。截至9月末,該分行普惠貸款余額20.35億元,貸款增量5.1億元。
“我行不斷加大普惠重點領域信貸投放,發揮大型銀行帶頭作用,在首貸戶、信用貸款推廣等方面持續發力,有效覆蓋小微企業融資供給‘空白地帶’,組織分支行實施清單式服務模式,加大對小微企業信貸投放,今年累計投放貸款6.91億元,服務285家小微企業。”農行隴南分行相關負責人介紹道。
讓養老金融貼心更暖心
為切實解決社會養老資源不足的問題,實現“老有所養、老有所依”,大力發展養老金融勢在必行。
隨著智慧“用數”、智能轉型的推進,銀行網點智能設備增多、線上業務發展,難以避免在老年客戶面前形成“數字鴻溝”,“不會用、不敢用、不愿用”成為橫亙在他們面前的難題。在不斷推出適老金融產品的同時,金融服務如何進一步貼近老年人,幫助他們跨越“鴻溝”是農行隴南分行致力解決的重要課題。
“一直以來,我行不斷豐富養老產品供給,優化適老金融服務,持續完善養老金融服務體系。”農行隴南分行相關負責人表示。
以適老服務為起點,農行隴南分行轄內所有網點均設置一整套適老、助殘、便民的管理制度體系。便民愛心區域管理辦法、特殊客戶服務上門規程、老年客戶群體服務流程、老年客戶突發疾病應急處置預案、老年客戶人身傷害應急處置預案等十多個規程,從制度上優化流程,把“愛老”服務精神外化于行。
數智賦能發展新賽道
近年來,作為數字經濟的血脈,數字金融正成為擴大內需、促進創新創業、推動高質量發展的重要驅動力。
聚焦金融領域,農行隴南分行不斷將數字化轉型推向深入——從精心構筑數字鄉村,到智慧網點建設,再到豐富拓展數字人民幣應用場景,在數字金融賽道上蓄勢發力。
該分行依托產品及服務體系創新,強化服務民生職責。具體而言,該分行大力提升老年金融服務便利化、線上化水平,上線大字版農行掌上銀行APP專屬版本,降低老年客戶線上金融獲取成本;積極開展智慧校園建設,業務覆蓋大中小學校各類金融場景,以各級教育行政主管部門及各類學校實際需求為突破點,圍繞校園生態在全市范圍內成功打造一批智慧校園、智慧食堂、智慧配餐、智慧校車等金融及非金融優質場景。
此外,農行隴南分行還通過線上化、智能化方式滿足鄉村振興金融需求。該分行持續完善“人工網點+自助網點+惠農通服務點+互聯網線上渠道+流動金融服務”五位一體渠道服務體系,加強離行式自助銀行和惠農通服務點管理維護,建好金融服務智能“柜員”,持續加強掌銀推廣,定期開展流動金融服務,讓便捷的基礎金融服務惠及廣大縣域鄉村居民。截至今年9月末,該分行個人掌銀注冊客戶數達58.49萬戶。
(通訊員唐炳璇、李欣玉對本文亦有貢獻)
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