本報(bào)記者 余連斌 通訊員 王芳 楚淇蒙

    納涼、接水、熱飯、休息……在農(nóng)行四川內(nèi)江分行營業(yè)部的“工會(huì)驛站·農(nóng)情暖域”服務(wù)專區(qū)，戶外勞動(dòng)者及老年客戶可享受溫暖的金融服務(wù)。

    “有了農(nóng)行‘工會(huì)驛站·農(nóng)情暖域’，我們中午可以來納涼、加熱飯菜，還能給手機(jī)充電，很方便。”快遞小哥小張說。

    近年來，農(nóng)行內(nèi)江分行積極會(huì)同當(dāng)?shù)乜偣?huì)建設(shè)“工會(huì)驛站·農(nóng)情暖域”，目前已建成掛牌22個(gè)，驛站主要分散在內(nèi)江城區(qū)及各縣（區(qū)）主要街道口岸，懸掛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，配備桌椅、飲水機(jī)、微波爐、醫(yī)藥箱、雨傘等多種便民設(shè)施，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣人員、貨車司機(jī)、網(wǎng)約代駕員等戶外勞動(dòng)者及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供關(guān)愛服務(wù)，成為“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、雨可棲身”的服務(wù)專區(qū)。

    農(nóng)行內(nèi)江分行工作人員為環(huán)衛(wèi)工人送上茶水 農(nóng)行內(nèi)江分行供圖

    在內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣錦城路，常常會(huì)看到戶外勞動(dòng)者走進(jìn)農(nóng)行威遠(yuǎn)支行營業(yè)部的“工會(huì)驛站·農(nóng)情暖域”。

    “天熱了避避太陽，下雨了躲躲雨，農(nóng)行的工作人員還熱情為我們遞上水，這里就是我們的小家。”威遠(yuǎn)縣環(huán)衛(wèi)工人李阿姨感慨道。

    在打造“最美驛站”的同時(shí)，農(nóng)行內(nèi)江分行還拓展和延伸服務(wù)內(nèi)涵，通過發(fā)放宣傳折頁、面對(duì)面講授等形式，積極開展防范電信詐騙、非法集資等金融宣傳，幫助廣大戶外勞動(dòng)者學(xué)習(xí)掌握金融知識(shí)，筑牢戶外勞動(dòng)者法律維權(quán)意識(shí)及財(cái)產(chǎn)安全底線。

    在內(nèi)江眾多城鎮(zhèn)，類似這樣為戶外勞動(dòng)者提供“夏日送清涼”的故事還有很多。

    為加強(qiáng)日常管理和維護(hù)，保證便民設(shè)施、用電用水、常用藥品等安全、清潔、無缺損，農(nóng)行內(nèi)江分行制定“工會(huì)驛站·農(nóng)情暖域”服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，設(shè)立監(jiān)督方式，指定專人負(fù)責(zé)，定期向上反饋運(yùn)行、衛(wèi)生、安全狀況等事項(xiàng)，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，為廣大客戶、戶外勞動(dòng)者筑起溫馨港灣，讓更多戶外勞動(dòng)者感受到工會(huì)組織和農(nóng)行的關(guān)懷和溫暖。

（編輯 田冬 孫倩）