農村金融時報-農金網河南訊（記者王松 通訊員孟姝雨）為貫徹落實“放管服”改革的決策部署，優化營商環境，農發行河南省臨潁縣支行積極作為，優化小微企業開戶服務，統籌做好小微企業銀行賬戶開立工作。
該支行運用大集中作業中心處理賬戶開立業務，整合開戶全流程嵌入系統，在完成信息錄入對比、盡職調查等開戶前期準備工作后通知客戶臨柜辦理，“流水式”作業模式簡化了柜面人工處理環節，做到讓企業少跑腿，縮短了臨柜業務辦理時長，提升了客戶服務體驗。同時，該支行在營業場所公開三級監督投訴電話、價格目錄及開戶流程等，切實接受群眾監督，提升服務質效。
接下來，該支行將持續推進優化賬戶服務措施，強化人才隊伍建設，提升員工專業素養，優化小微企業開戶服務，為服務實體經濟發展增勢賦能。
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