農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員朱敏 劉清華）9月初，受疫情影響，恩施市、利川市、巴東縣、來鳳縣相繼實施臨時管控，農(nóng)行恩施分行按照州、市疫情防控指揮部部署，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，以堅強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、扎實有效的防控措施，形成共同抗疫的強大合力。

    在收到恩施城區(qū)臨時管控的通知后，農(nóng)行恩施分行迅速成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，班子成員每日碰頭，針對疫情防控最新情況及時采取措施，重點強化員工排查、營業(yè)場所消殺和防疫物資保障。

    恩施城區(qū)實施靜默管理，但農(nóng)行恩施分行的服務(wù)“靜”不下來，始終堅持客戶至上的服務(wù)理念，全力保障ATM機、網(wǎng)上銀行、手機銀行服務(wù)不斷檔。暢通咨詢渠道，管控期間累計接受電話咨詢2645人次；開辟綠色通道，針對緊急業(yè)務(wù)急事急辦、專事專辦，緊急代撥財政資金1.13億元，代發(fā)社保工資9616萬元；加大金融支持力度，主動上門為有資金壓力的企業(yè)辦理融資業(yè)務(wù)，管控期間為城區(qū)一家醫(yī)療器械公司投放政采e貸1000萬元，預(yù)約資金需求客戶173戶。此外，該分行黨委班子成員帶頭下沉社區(qū)，廣大干部員工積極響應(yīng)。目前，該分行已有71名員工下沉20余個不同社區(qū)開展相關(guān)工作。

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