農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員張巖)為積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行在2022年全國(guó)“質(zhì)量月”期間開展全省“金融標(biāo)準(zhǔn)為民利企”主題活動(dòng)的號(hào)召,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)政策性金融服務(wù)水平,發(fā)揮金融標(biāo)準(zhǔn)在支持農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展中的作用,近日,農(nóng)發(fā)行新蔡縣支行深入開展了“金融標(biāo)準(zhǔn)為民利企”主題活動(dòng)。
該支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署,深刻認(rèn)識(shí)到明確“金融標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)提升全行服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要性,指導(dǎo)各部門通力配合,積極協(xié)作。綜合部根據(jù)下發(fā)的宣傳資料,挑選出與活動(dòng)主題貼切的海報(bào)、宣傳冊(cè),提前做好印制工作。
全心投入,多措并舉為民為企服務(wù)。該支行通過(guò)多渠道、多角度的方式,全心協(xié)力做實(shí)、做好開展此次主題活動(dòng)的工作。本次活動(dòng)主要采用線下方式開展,在大廳進(jìn)門處擺放了宣傳海報(bào),在宣傳欄內(nèi)放置了主題活動(dòng)的宣傳手冊(cè)以及在LED屏循環(huán)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)。對(duì)于臨柜客戶,由柜面人員對(duì)客戶進(jìn)行活動(dòng)的講解,傾聽企業(yè)之需,解答企業(yè)之惑。在內(nèi)容方面,本次活動(dòng)結(jié)合了“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),圍繞疫情防控、金融科技、網(wǎng)絡(luò)安全等多方面,對(duì)金融標(biāo)準(zhǔn)大力宣傳。依據(jù)“四部委”要求,在疫情期間對(duì)企業(yè)賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)以及交易手續(xù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)的減免,同時(shí)在柜面開辟了小微企業(yè)開戶服務(wù)綠色通道,明確了銀行結(jié)算賬戶分級(jí)分類管理標(biāo)準(zhǔn),為小微企業(yè)提供更加便捷的簡(jiǎn)易開戶服務(wù),在做到賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控的前提下,讓小微企業(yè)享受更加暖心的服務(wù)。
活動(dòng)結(jié)束以后,該支行對(duì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)歸納,梳理搜集客戶的反饋,深入思考在未來(lái)的工作中如何利用金融標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)效。在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境下,努力從工作中提煉出有助于全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的新“標(biāo)準(zhǔn)”,逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制,真正做到“為民利企”。
責(zé)任編輯:田耿文
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