農村金融時報-農金網廣西訊(通訊員張敬禮 李進)今年以來,農業銀行廣西防城港港口區支行在堅持常態化疫情防控的同時,發力線上業務營銷,取得成效。截至6月末,該支行“農銀e貸”比年初增加4600萬元,有力推進了業務轉型發展。
強化培訓,提升技能。該支行年初就組織全轄客戶經理,專題學習個人e貸、惠農e貸和小微e貸產品,學懂弄通營銷技巧,操作流程和方法,確保每位客戶經理都能熟悉“農銀e貸”系列產品,為做實線上業務,加大貸款投放,奠定堅實基礎。
搶抓機遇,精準營銷。該支行緊緊抓住“網捷貸”利率優惠期,克服疫情困難,走進機關、企事業單位開展精準營銷。截至6月末,該支行個人消費貸款余額2690萬元。同時,轉變“等客上門”經營思想,借助“惠農e貸”產品,主動上門與村委、養殖大戶等客戶對接,大力營銷惠農e貸,今年1至6月末,該支行投放“惠農e貸”1910萬元,切實為農戶解決了資金難題。
優化服務,力拓增量。該支行積極打造廳堂營銷主陣地,利用傳統節日開展主題營銷活動,并以廳堂微沙龍、上門服務加快線上業務推廣,提升客戶數量。同時,組建服務團隊,提升客戶線上業務體驗度,借助移動終端等智能設備為客戶提供服務,大大提高客戶產品體驗度和便利度。
責任編輯:郝飛
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