農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員劉麗敏）為持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù)，農(nóng)發(fā)行黑龍江省伊春市嘉蔭縣支行堅(jiān)持“以客戶為中心”服務(wù)理念，6月27日，該支行有效利用農(nóng)發(fā)企業(yè)銀行APP，成功為企業(yè)辦理線上賬戶開立業(yè)務(wù)，助力優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力。

    據(jù)了解，農(nóng)發(fā)行運(yùn)營大集中系統(tǒng)上線后，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供了新渠道。不同于以往的“開戶難、開戶慢、開戶繁”，線上預(yù)約服務(wù)大大節(jié)省了客戶的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和等待時(shí)間，在開立賬戶的同時(shí)，鼓勵(lì)客戶開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，隨時(shí)隨地查看流程進(jìn)度，有效提升了開戶效率。

    在線上開戶過程中，農(nóng)發(fā)行嘉蔭縣支行堅(jiān)守合規(guī)服務(wù)底線，嚴(yán)格按照運(yùn)營大集中流程操作。在客戶提交賬戶信息后，管戶客戶經(jīng)理做好盡職調(diào)查、柜面人員對企業(yè)法人及授權(quán)代理人證件全面核查，做到高質(zhì)量、高效率、低風(fēng)險(xiǎn)開立賬戶。

    農(nóng)發(fā)行嘉蔭縣支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)嚴(yán)格按照全國運(yùn)營大集中工作要求，堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為客戶提供更高質(zhì)量的金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯：田耿文