農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊（通訊員彭飛）近日，樂山市夾江縣發(fā)生本土疫情。農(nóng)發(fā)行夾江縣支行立即將疫情防控作為當(dāng)前工作的重中之重，堅(jiān)決扛起金融服務(wù)的戰(zhàn)“疫”使命，迅速反應(yīng)、主動(dòng)作為、精心安排，從嚴(yán)從緊從實(shí)落實(shí)地方政府和上級(jí)行防疫相關(guān)要求，以實(shí)際行動(dòng)確保夾江“疫”線金融服務(wù)不斷檔。

    筑牢防疫屏障，多維部署排查強(qiáng)防控

    5月12日在防疫信息公布后，該支行立即召開支委會(huì)部署疫情防控等重點(diǎn)工作，要求全體職工充分認(rèn)識(shí)到本輪疫情防控的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性，始終繃緊疫情防控這根弦，安排專人隨時(shí)關(guān)注政府部門公告信息，嚴(yán)格按照地方政府和監(jiān)管部門有關(guān)要求開展防疫工作。同時(shí)，該支行第一時(shí)間組織全員開展核酸檢測(cè)，隨時(shí)掌握職工健康狀況，構(gòu)筑了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)防聯(lián)控、人人盡責(zé)的抗疫防線。

    開通綠色通道，雙線保障客戶重服務(wù)

    5月18日，夾江縣疫情防控指揮部發(fā)布通告，要求各金融機(jī)構(gòu)暫停營(yíng)業(yè)。面對(duì)突發(fā)狀況，農(nóng)發(fā)行夾江縣支行在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門及上級(jí)行的指導(dǎo)下，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取“居家辦公”工作模式，全力優(yōu)化金融供給與服務(wù)，開通金融服務(wù)綠色通道，確保支付結(jié)算服務(wù)與信貸業(yè)務(wù)辦理“不停擺”。

    一是暢通網(wǎng)銀保基本。暫停營(yíng)業(yè)以來，該支行始終保證網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行系統(tǒng)暢通，積極主動(dòng)與客戶做好解釋工作。同時(shí)，為保障客戶的正常賬務(wù)往來，該支行安排專人，通過視頻、電話、微信等線上方式，引導(dǎo)客戶通過電子渠道完成轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

    二是信貸“及時(shí)雨”解企業(yè)燃眉急。受疫情影響，樂山高新投夾江基地公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)資金短缺。在了解企業(yè)情況后，該支行迅速反應(yīng)，采取線上審批，遠(yuǎn)程貸審會(huì)方式，制定信貸應(yīng)急服務(wù)方案，為企業(yè)發(fā)放貸款281萬元，幫助企業(yè)紓困解難。

    做好安保后勤，從“心”關(guān)懷職工顯情懷

    自本輪疫情發(fā)生以來，該支行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)胤酪哒撸瑖?yán)格落實(shí)防疫要求，全體職工均未離開轄區(qū)。為解決部分外地職工的住宿和生活問題，該支行統(tǒng)一安排，為職工提供舒適的住宿環(huán)境、充足的防疫物質(zhì)和基本食物供應(yīng)，全力保障職工的正常生活。同時(shí)，該支行還派專人24小時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)值守和巡邏，做到系統(tǒng)安全、機(jī)構(gòu)安全、人員安全。該支行行領(lǐng)導(dǎo)通過電話和微信視頻等方式傳達(dá)了市分行黨委的關(guān)心和慰問，盡最大努力解決職工居家辦公的各種問題。

    在疫情防控的關(guān)鍵階段，農(nóng)發(fā)行夾江縣支行全體干部職工將繼續(xù)恪盡職守，全面推動(dòng)疫情防控責(zé)任落實(shí)，全力做好政策性金融服務(wù)保障，切實(shí)筑牢疫情防控的“防火墻”，為助力夾江縣堅(jiān)決打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”貢獻(xiàn)農(nóng)發(fā)行力量。

    責(zé)任編輯：石柳