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農發行新疆分行 運營全國大集中成功上線

05-18  來源:農金網 

    農村金融時報-農金網新疆訊(通訊員馬越 張飄洋)今年以來,農發行新疆分行緊緊圍繞總行黨委決策部署,堅持“四強化”突出“四提升”,做足運營全國大集中項目上線準備工作,于日前成功實現上線。

    該項目的上線,是新疆分行鞏固拓展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要成果,為新疆分行現代銀行建設和高質量發展增添強大動能。

    強化黨建統領,提升上線組織力

    結合黨史學教,提升政治站位。該分行把運營全國大集中系統上線與黨史學習教育緊密結合,以黨建為引領,在工作紀律上堅持從嚴要求,在指令執行上樹牢合規意識,在改革征途上堅守初心使命。

    強化組織領導,健全工作機制。各級行成立上線領導小組,“一把手”對上線組織管理工作負總責,加強調查研究、摸清上線情況,完善上線工作運行機制,梳理問題難點,明確職責分工,制定考核方案,充分發揮領導作用。區分行召開部署上線工作視頻會10余次,形成了全行上下認識一致、步調一致、目標一致、行動一致的工作總基調。

    加強作風建設,提高工作質效。該分行將上線推廣與黨建、業務督導等重點工作有機結合,不定期開展現場調研、指導上線推廣工作,對上線演練退件率高的分支機構加強指導督促,對演練通過率高的分支機構的成功經驗進行推廣,用求真務實的工作作風促進各項上線任務落實到位。

    強化協調合作,提升上線凝聚力

    部門間通力協作。該分行主要領導親自聽匯報、提要求,分管運營的行領導負責具體指揮,統籌協調各部門、各條線,確保上線工作協調有序、指揮有力、執行到位、協同有效。區分行各部門各司其職,運營管理部門牽頭負責各項業務上線工作,計劃財務、客戶、信貸管理等業務條線配合做好相關上線業務系統操作,信息科技部門負責網絡和系統安全工作,行政服務部門負責做好后勤保障??蛻艚浝怼①Y金員、國際業務人員、柜面人員緊密配合,齊心協力完成上線推廣各項工作任務。

    兄弟行互相學習。區分行擇優選取二級分行進行演練現場直播,其他行觀摩學習。各行結合柜面人員綜合業務能力的差異性,有序安排轄內營業機構演練順序,以強帶弱,提高整體上線演練水平;營業機構相互探討上線演練要點、注意事項,互相審核演練表單,支行分管領導帶人前往鄰近的演練支行現場學習業務操作,扎實掌握業務技能,不斷提高演練效果。

    銀政企合作密切。該分行上線演練業務離不開政企客戶的支持和配合。在上線演練和試營業期間,各行真實、完整地搜集客戶相關資料,如期完成賬戶開銷、資料變更、貸款歸還等上線業務;在上線系統調試階段,及時發布暫停服務公告,政企客戶均積極配合,提前辦理線下往賬等業務,全力支持運營全國大集中的順利上線。

    強化演練總結,提升上線執行力

    加強業務演練。該分行自3月14日至4月22日開展了近40天的演練五輪次,包括19項高頻業務、6項中頻業務、23項自選業務、7項新開發業務以及流程有重大變更業務、11項無需作業中心配合處理的業務,全轄76個營業網點參加共計66項演練業務。

    完善操作手冊。該分行全程按照“一基層調研、二工作部署、三審核表單、四總結通報、五演練競賽”的實施步驟,精細化管理演練工作,編寫所有演練業務的前置條件、清分規則、操作流程,不斷更新完善操作手冊。

    總結退件原因。該分行全面考核分支機構演練數量、演練質量和演練效果。演練過程中,區分行牽頭部門逐業務場景指導參演機構,認真總結每項業務退件情景、退件原因、退件結果,從事前準備、事中指導、事后總結三個層面分析問題癥結,找準痛點、疏通堵點,全方位總結經驗,為運營全國大集中成功上線奠定堅實基礎。

    強化隊伍建設,提升上線戰斗力

    抓培訓,打造業務骨干。該分行從全行挑選工作時間較長、業務能力較強的骨干參加總行師資培訓,認真學習業務理論知識、業務操作流程,并精選師資人員進行轉培訓。在上線演練過程中,全程做好問題答疑和演練表單審核,對個別機構進行“一對一”“點對點”指導,切實將培訓知識轉化為業務能力。

    練技能,完善隊伍建設。在演練期間,該分行每天堅持實行“次日業務提前輔導”“當日難點實時解答”“前日問題及時復盤”,堅持邊練邊學,讓有關條線人員切實做到“責任意識強、業務原理懂、問題定位準、流程順序明、操作動作熟”,打造一支真學、真懂、真會、真用的業務隊伍。

    講擔當,提高隊伍素質。自運營全國大集中上線方案下發以后,該分行上下勇擔上線重任,敢于擔當作為,切實樹立“腳踏實地、實事求是”的優良工作作風,全面形成“百家爭鳴、百花齊放”的良好工作氛圍。

    新疆分行黨委書記、行長蔣群星表示:“新疆分行堅持運營全國大集中項目‘客戶和銀行都能做的銀行做、前臺和后臺都能做的后臺做、人工和系統都能做的系統做’的實施理念,在總行運營管理部等部門的大力指導下,歷經近兩個月的艱苦奮戰,順利實現運營全國大集中上線,展現了新疆分行全體員工迎難而上、團結協作、不懈努力、勇于創新的奮斗精神。”

    責任編輯:楊怡明

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