農村金融時報-農金網湖南訊（通訊員吳聰愛楚黨）4月22日上午，整潔明亮的郵儲銀行株洲濱江支行大廳，一位大堂經理正忙碌著。“今天這位大堂經理怎么這么面生？”幾位老客戶心中有點疑惑。原來，郵儲銀行湖南省分行于近日在轄內全面開啟“行長值大堂”主題活動，當天值班的“大堂經理”是郵儲銀行湖南省分行黨委書記、行長劉宏海。

    圖為郵儲銀行湖南省分行行長值大堂

    “您好，歡迎來到郵儲銀行，請問您需要辦理什么業務？我是今天的大堂經理，您有什么需求都可以和我說。”網點營業時間到了，劉宏海馬上進入“大堂經理”角色，迎來第一位客戶——支行周邊某單位新員工張先生。在得知其需要辦理一張工資卡后，劉宏海有條不紊地引導他填單、開卡、辦理附加業務，并耐心向其介紹郵儲銀行特色產品。“沒想到一位省分行行長竟能這么接地氣，不僅專業，還很暖心。”業務辦理完后，張先生連連稱贊。

    劉宏海還在信貸業務區域向信貸客戶了解貸款服務體驗、征求意見建議。從事服裝行業多年的信貸客戶陳先生表示：“郵儲銀行的‘創業貸’辦理方便，服務也到位，我已經介紹好幾個朋友來了”。“辦業務方便”“服務好”是現場不少客戶的共同感受。

    “行長值大堂”主題活動是郵儲銀行為鞏固拓展黨史學習教育成果，推動“我為群眾辦實事”常態化、長效化，助力郵儲銀行高質量發展而推出的一項工作舉措。下一步，郵儲銀行湖南省分行將持續深入開展“行長值大堂”活動，不斷彰顯郵儲銀行有擔當、有韌性、有溫度的形象。

    責任編輯：曹沛原