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人保財險做實風險減量服務 提前應對臺風“普拉桑”

09-19  來源:農村金融時報 

    本報記者 田耿文

    今年秋天的臺風“扎堆”生成,接踵而至。

    人保財險聞“風”而動,立即啟動大災應急響應機制,密切關注臺風態勢及走向,加強監測預報預警,調度內外資源,全力做好對臺風“普拉桑”的災前預防工作。

    人保財險工作人員用無人機勘察受災農作物 人保財險供圖

    為助力農戶積極應對臺風影響,人保財險在浙江走訪了1000戶農戶,搶收了3600畝作物,轉移了50頭農險標的。人保財險還配合公安和交警部門,立足清單責任制,網格化開展易澇點風險排查工作。截至9月18日,排查低洼道路646個,排查涵洞169個,排查地下車庫1088個,張貼警示標志738張,安排易澇點值守44處。人保財險還重點關注財產價值密集的園區,提前安排專業人員排查堤防、沿海碼頭、倉儲企業及大量存貨、存貨價值較高的企業,指導客戶做好“墊”“蓋”“堵”“排”“轉”各項舉措。對于光伏、風電等綠色能源企業,一對一現場開展防災指導并發放《防災救災指南》。截至9月18日,人保財險完成客戶現場排查風險2553家,出具防損建議書1538份。

    在巨災保險方面,人保財險與浙江寧波屬地應急管理局建立巨災保險聯絡機制。人保財險重點關注各類涉水工程、存在較高風險的倉儲類、新能源類、電子光伏類以及涉及地下室的商城、酒店、寫字樓等高風險領域,同時提醒客戶提前做好災害天氣防御準備工作。確保遠程定損系統運轉良好,目前低洼、易洪澇區域的558個自動水位樁全部處于良好運行狀態。人保財險應用現代測繪及物聯網技術,對典型洪澇災害進行模擬,根據模擬結果篩選出重點客戶,為客戶提供災前防災減損服務。截至目前,寧波市巨災共保體成員單位423名理賠人員待命,187名志愿者隨時響應,調集準備查勘車輛80余輛,各類查勘技術、災備物資1500余件。

    此外,人保財險各級機構主動加強與浙江當地防指、應急、公安、水利、氣象、住建等部門的溝通聯系,建立信息共享和聯動配合機制,充分展現行業“頭雁”的示范引領作用。組建黨員突擊隊和“紅馬甲”志愿者團隊,以五級機構為依托,與各鎮、村黨支部書記及相關領導緊密協作,下沉防臺防汛一線,搶抓臺風登陸前的窗口期,開展對低保戶等特殊人群走訪、對地質災害點安全隱患排查等工作,切實筑牢人民群眾生命安全的防線。

    在江蘇,人保財險制定了風險排查制度和災情實時監測機制,根據整體報案量、車險涉水報案量及水淹預警設備紅色預警占比,分級啟動應急響應機制。持續提升物聯水淹預警設備的覆蓋率,在易淹企業、道路、涵洞、小區安裝水淹預警設備1851臺,全省已累計安裝4860臺。繪制大災應急圖譜,確保大災應急物資以及各項后勤保障工作就緒,建立大災物資儲備落實情況責任清單;完善大災應急值班制度,暢通各層級交流溝通渠道,災前48小時推送災害預警通知,災前24小時分客戶群推送災害應對攻略。

    人保財險工作人員在工作現場 人保財險供圖

    在上海,人保財險召開屬地應急部署會,啟動應急響應機制。509名理賠員全員待命,進入臨災狀態,開啟7×24小時應急值班機制;3支黨員突擊隊嚴陣以待。提前鎖定車險維修合作機構19家、施救合作單位5家,可調度車輛230輛;提前鎖定保全場地17家,共計可停放車輛約1000輛,預計可承受5300筆報案量的閾值。結合氣象預警信息,組織全市各轄區理賠分部排查地下停車場、社區、街道、隧道、涵洞等541個易積水點,發現39個可能存在積水隱患的地點。完成重點風險客戶臨災排查4753個,涉及貸款抵押建筑物、銀行、商業樓宇內商戶小型裝修工程等。

    隨著臺風“普拉桑”逼近,人保財險將積極踐行人民保險的政治性、人民性,全力配合地方黨委政府和有關部門開展災前風險減量服務、災中值守救援、災后迅速查勘理賠工作,切實保障人民群眾生命財產安全和社會大局穩定。

(編輯 汪世軍 才山丹)

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