■本報記者 曹沛原

    7月29日至8月2日，北京市門頭溝區遭遇歷史罕見的極端強降雨，多個鄉鎮、街道受災嚴重，受災地區企業遭受了較大的財產損失，恢復正常生產經營秩序面臨較大資金困難。

    北京農商銀行按照北京市“一年基本恢復，三年全面提升，長遠高質量發展”的總體思路，提早統籌規劃，加強實質風險管理，做細做實各項災后重建工作，以精準金融服務做好小微客戶金融服務保障工作，如及時出臺《北京農商銀行幫扶市場主體支持災后重建專項金融服務方案》，從“組織、政策、人員、資金、技術保障”出發制定22條實舉措，強化基礎金融服務保障，重點幫助受災群眾、企業渡過難關，全力支持災后重建工作。

    截至目前，北京農商銀行已對7000余家企業、3萬余個人客戶進行摸排，建立受災客戶臺賬，梳理災后重建金融需求，并通過續貸、調整還款計劃等措施及時為客戶提供授信支持超4100余萬元。

    踐行“為農”使命擔當

    作為支持區域發展的金融主力軍，北京農商銀行門頭溝支行積極響應區委區政府金融助力受災企業盡快恢復生產的號召，成立工作專班，優化業務流程，提高業務質效，全力支持災區企業復工復產。

    “得知門頭溝區清水鎮青田華聯超市在此次災情中損失較大，急需信貸資金支持后，8月21日，我行災后金融服務專班聯合北京農業擔保有限公司門頭溝分公司驅車70余公里，來到位于清水鎮的青田聯華超市，實地查看企業受災情況，為企業上門提供信貸資金支持。”北京農商銀行門頭溝支行工作人員向記者介紹道。

    青田聯華超市位于清水鎮政府所在地上清水村，是清水鎮唯一一家保障全鎮百姓生產生活物資的大型超市。

    受此次洪災影響，該超市便民蔬菜棚全部坍塌、門前道路受損嚴重、位于地下室的庫房進水導致大量貨物損毀，預計損失達300萬元。

    “我行與青田聯華超市經營團隊深入溝通，充分考慮企業持續經營的資金缺口以及還款壓力，為客戶制定了100萬元3年期流動資金貸款的業務方案，利率實現最大幅度優惠。”上述工作人員表示，不僅如此，該支行還聯合農擔公司門頭溝分公司開辟擔保和業務審批“綠色通道”，確保信貸資金能在最短時間內撥付到賬，助力超市順利完成房屋及附屬設施的修繕以及貨物的補充。

    北京農商銀行門頭溝支行轄內設有14家營業網點和72家鄉村便利店，有2家金融網點是屬地鄉鎮唯一銀行機構。災情過后，該支行一方面全力推動自身的復工復產，確保災區基礎金融服務不斷檔，截至目前，14家營業網點中已有13家實現正常營業，80%的鄉村便利店恢復運轉；另一方面，該支行全面梳理存量受災客戶，一戶一策，逐戶溝通，通過調整還款計劃、降低新增貸款利率水平、開辟業務審批綠色通道等，積極助力災區廣大群眾和企業生產生活秩序的盡快恢復。

    加強小微客戶服務保障

    此次受強降雨影響，北京市房山、門頭溝等地區受災嚴重，為進一步發揮金融服務保障作用，北京農商銀行集中優勢資源，出臺實際舉措，全力支持小微企業相關市場經營主體抗汛救災和災后重建。

    “我行及時摸排受災小微客戶情況和災后小微金融服務需求，動態制定重點扶持客戶臺賬，及時更新了解客戶情況及需求，總分支行合力制定受災小微客戶專屬金融方案，幫助受災小微客戶渡過難關，盡快恢復正常的生產生活秩序。”北京農商銀行相關工作人員表示，除此之外，北京農商銀行實行分類施策，加強綜合金融服務支持；加大信貸資源傾斜，加大對受災地區、受災小微企業、受災群眾信貸支持力度，精準投放、及早投放；實行一企一策，合理安排授信方案，根據需求做好接續服務，對臨時受汛期影響的企業，不得抽貸、壓貸、斷貸，強化信貸支持，并加強受災小微客戶的綜合金融服務。

    對于受災小微客戶的緊急資金需求，該行開辟綠色通道，確保災后重建融資需求做到優先受理、優先審批、優先放貸，以最快速度保障信貸資金及時到位。急事急辦、特事特辦、簡化流程，合理通過續貸、展期、調整還息安排、調整還款計劃等方式給予小微客戶紓困支持，最大限度提高紓困效率。

    對于受災情影響的普惠型小微企業客戶貸款需求，該行通過適度降低利率、減免服務費、貸款展期、辦理信用貸款和中長期貸款等方式，降低企業綜合融資成本。